Новости

Турагентство обязали вернуть деньги за путевку в Египет

Elitone 1 апреля 2014

01.04.2014

Ивановец обратился в суд с иском к ООО «АНЕКС ТУР», ЗАО «ГУТА-Страхование» о защите прав потребителей.

В августе 2013 года он приобрел недешевую путевку в Хургаду за 70000 рублей. Однако в связи с беспорядками в Египте 15 августа 2013 г было опубликовано информационное письмо Федерального агентства по туризму Российской Федерации «О ситуации в Арабской Республике Египет», в котором «рекомендует воздержаться от поездок в Египет в туристических целях до нормализации обстановки в стране». Покупатель путевки заявил о расторжении договора и возврате денежных средств, но получил отказ от туроператора. Юридически грамотный несостоявшийся турист направил иск в суд с просьбой взыскать с «АНЕКС ТУР» в его пользу стоимость приобретенного пакета туристических услуг в размере 70 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как ни странно, ответчики исковые требования не признали. Тем не менее,

заслушав стороны и их представителей, исследовав материалы дела, Советский суд пришёл к выводу об удовлетворении требований истца частично. Решением суда с ООО «АНЕКС ТУР» в пользу истца взыскана сумму оплаченного тура в размере 70000 рублей, компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 35500 рублей, всего — 106 500 рублей. Кроме того, с ООО «АНЕКС ТУР» взыскана госпошлина в доход местного бюджета в размере 2500 рублей.

А вот в удовлетворении исковых требований к ЗАО «ГУТА-Страхование» о защите прав потребителей отказано.

Источник: Город Иваново