Роспотребнадзор оштрафовал «Турагента 007» на 20 тыс. руб. за нарушения прав потребителей

Территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Москве оштрафовал туристическое агентство «Турагент 007» за нарушение прав потребителей, сообщает пресс-служба надзорного ведомства.

В ходе плановой проверки установлено, что в договор на оказание туристских услуг, заключенный между потребителем и турагентом, были «внесены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей на альтернативную подсудность». Иными словами, агентство не предоставило потребителю возможность обращаться в судебную инстанцию по своему выбору.

В соответствии со ст. 17 закона «О защите прав потребителей», потребитель может обратиться с иском в суд общей юрисдикции по своему выбору. «Исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем», — следует из текста закона.

ООО «Турагент 007» привлечено к административной ответственности и штрафу в размере 20 тыс. руб. Обществу выдано предписание об устранении нарушений прав потребителей.