Запрет на обмен
Запрет на обмен
17.01.2012 Товары, купленные через Интернет, нельзя будет обменять Министерство экономического развития выступило с инициативой об изменении правил Интернет — торговли. Эксперты предлагают запретить обменивать бракованный товар, его теперь можно будет только сдать назад и получить деньги. Участники рынка уже обозначили свою позицию – они считают, что от такой инициативы не выиграет никто, ни сами покупатели, ни продавцы. Комментирует председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков: «Эти изменения были разработаны Минэкономразвития без консультаций или обсуждения с экспертным сообществом и потребительскими организация в том числе. Поэтому сложно судить, что стало причиной данной инициативы. В подобных поправках нет особого смысла, но к какому-либо ущемлению прав потребителей их принятие не приведет. Потребители и сами чаще всего заинтересованы в том, чтобы не обменять бракованный товар, а получить назад свои средства. Главная проблема с которой сталкиваются потребители при заказе товаров и услуг в Интернете — это проблема фирм-однодневок, которые часто осуществляют такую торговлю. Но в проекте поправок этот вопрос никак не затрагивается, и Минэкономразвития не делает попытки ввести необходимы барьеры и регулирование по этому вопросу, отсеивающее недобросовестных продавцов».
Настоящий материал опубликован в информационных и учебно-просветительских целях. Оригинал находится здесь: http://ozpp.ru/news/zapret-na-obmen.html
