РОСПОТРЕБИНФОРМ

Суд обязал Мегафон включать в договор с абонентами все основные условия обслуживания

Ленинский районный суд Владимира удовлетворил  иск  регионального   отделения  общественной   организации «Общество защиты прав потребителей — Народный контроль» к ОАО  «Мегафон» (РТС: MEGF), сообщила пресс-служба райсуда.
    
По информации пресс-службы,  «Народный контроль» требовал  признать незаконными действия  «Мегафона», который  в договорах  с абонентами  не указывал всех условий  обслуживания, в  том числе  и условий  мобильного доступа в Интернет в роуминге.
    
«Суд обязал  ОАО  «Мегафон»  включить в  типовую  форму  публичного договора об  оказании  услуг подвижной  связи  графы,  предусматривающие существенные условия договора,  а именно:  оказываемые услуги  подвижной связи, порядок, сроки и форма  расчетов; систему оплаты услуг  подвижной связи.  Также  ответчик  обязан  включить  в  типовую  форму  публичного
договора  об  оказании  телематических  услуг  графы,  предусматривающие существенные условия договора:  состав оказываемых телематических  услуг связи,  используемые  абонентские  интерфейсы,  порядок,  срок  и  форма
расчетов», — говорится в сообщении пресс-службы.
    
Как  заявил  «Интерфаксу»   председатель  правления   владимирского отделения «Народного контроля» Алексей Смирнов, поводом для подачи  иска стал прошлогодний судебный процесс, участниками которого стали «Мегафон» и владимирская семья  Симоновых, воспользовавшаяся мобильным  Интернетом от «Мегафона» в  Греции. USB-модем  от «Мегафона» был  оформлен на  тещу Романа Симонова Галину Пустынскую. После того, как супруги вернулись  из Греции, Г.Пустынская получила от оператора сотовой связи счет более  чем на 1 млн рублей.  Впоследствии «Мегафон» подал на  Пустынскую в суд,  но
проиграл процесс.

ОАО «Мегафон» — второй  по количеству абонентов оператор  мобильной связи в РФ.


 

You need to log in to vote

The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.

Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.

Яндекс.Метрика