Решение № 2-2343/13 по Иску МОО ОЗПП «Триумф» к ООО «ЭлитТекстиль»

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 11 июня 2013 года

Мытищинский городской суд Московской области в составе:

судьи Чернушевич М.Ю.,

При секретаре Сергиенко К.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2343/13 по Иску МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» к ООО «ЭлитТекстиль» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец, в порядке защиты прав потребителей, обратился в суд с иском к ООО «ЭлитТекстиль» о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга лиц (потребителей), допущенные ответчиком в сфере торгового обслуживания, а именно: пункта 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55: отсутствие ценников на реализуемых товарах с указанием подписи материально ответственного лица или печати организации; ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10, 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55: информация для потребителей размещается в неудобных для самостоятельного ознакомления покупателя местах (информация для потребителей находится в с голе кассы, по требованию выдается) в отношении реализуемых товаров:

— Сумка 7337 штрих-код 2008000015008: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя и импортера; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите нрав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (не указан состав); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 6 Правил Продажи, п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации о стране производства (происхождения) товара (отсутствует перевод страны на русский язык); п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: отсутствие правил и условий эффективного и безопасного использованного товаров;

— L41400 56 штрих-код 2008000018191: п. 11 Правил Продажи, п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение к указанию наименования товара (наименование отсутствует); п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию

наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите нрав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица);

— платье maxzira штрих код 2008000024123: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: нарушение требований к четкости и читаемости информации для потребителя, стойкости маркировки (обрезана дата утверждения ценника; пп. 1,2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 1, 4 ст. 5, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи, ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации об основных свойствах и характеристиках товара (размер не соответствует ГОСТу).

Также истец просил обязать ответчика устранить выявленные нарушения, допущенные в сфере торгового обслуживания; обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части реализации товаров с выявленными нарушениями; обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации

Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ»; обязать ответчика в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу возместить расходы на оплату услуг представителя в сумме 15000 рублей, расходы на юридические услуги и подготовку искового заявления в размере 15000 рублей и расходы на оплату независимой экспертизы в сумме 27000 рублей.

*

В обоснование исковых требований указал, что целью деятельности истца является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов. Деятельность истца осуществляется в Москве, Московской области и Калужской области.

 

26.08.2012 года представителями истца в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом истца были проведены мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей в отношении ООО «ЭлитТекстиль» по адресу: г. Москва, ул. Русаковская, д. 31, ТЦ «Сокольники», магазин «Ferenz Ks».

В процессе общественного контроля представитель истца выявил нарушение продавцом обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» и принятых в соответствии с ним нормативных актов, что зафиксировано в Протоколе выявленных нарушений прав потребителей в ходе мероприятий общественного контроля и материалами фотофиксации, а именно нарушение п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55; ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10, 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55: отсутствие ценников на реализуемых товарах с указанием подписи материально ответственного лица или печати организации; информация для потребителей размещается в неудобных для самостоятельного ознакомления покупателя местах (информация для потребителей находится в столе кассы, по требованию выдается) в отношении реализуемых товаров

Также в процессе мероприятий общественного контроля истец выявил в продаже ответчика товары, имеющие признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей и сделал их фотографии, подтверждающие наличие нарушений обязательных требований к товарам:

— Сумка 7337 штрих-код 2008000015008: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя и импортера; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (не указан состав); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 6 Правил Продажи, п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации о стране производства (происхождения) товара (отсутствует перевод страны на русский язык); п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: отсутствие правил и условий эффективного и безопасного использованного товаров;

— L41400 56 штрих-код 2008000018191: п. 11 Правил Продажи, п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение к указанию наименования товара (наименование отсутствует); п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11

Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица);

— платье maxzira штрих код 2008000024123: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного | союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: нарушение требований к четкости и читаемости информации для потребителя, стойкости маркировки (обрезана дата утверждения ценника; пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 1, 4 ст. 5, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи, ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации об основных свойствах и характеристиках товара (размер не соответствует ГОСТу).

Выявленные истцом у ответчика нарушения, ущемляют права и законные интересы неопределенного круга потребителей. По указанным основаниям истец вынужден обратиться в суд с настоящим исковым заявлением.

Представитель истца в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие, в котором поддержал исковые требования в полном объеме.

Представитель ООО «ЭлитТекстиль» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался надлежащим образом; о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, в связи с чем суд рассмотрел дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме, на основании следующего.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», защита прав потребителей осуществляется судом.

Судом установлено, что Межрегиональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «Триумф» (^далее — МОО ОЗПП «Триумф») зарегистрирована Управлением Министерства юстиции РФ по Калужской области решением от 15.04.2011 года; запись о создании некоммерческой организации внесена в ЕГРЮЛ 25.04.2011 года (л.д. 12, 13).

В соответствии с п. 2.1. Устава МОО ОЗПП «Триумф», целью деятельности истца является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов. Деятельность истца осуществляется в Москве, Московской области и Калужской области (л.д. 36-40).

Закон РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

В силу ст. 45 Закона, граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей; проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии с п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Из материалов дела усматривается, что 26.08.2012 года представителями истца в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом истца были проведены мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей в отношении ООО «ЭлитТекстиль» по адресу: г. Москва, ул. Русаковская, д. 31, ТЦ «Сокольники», магазин «Ferenz Ks».

5

В процессе общественного контроля представитель истца выявил нарушение продавцом обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» и принятых в соответствии с ним нормативных актов, что зафиксировано в Протоколе выявленных нарушений прав потребителей в ходе мероприятий общественного контроля и материалами фотофиксации, а именно нарушение п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55: отсутствие ценников на реализуемых товарах с указанием подписи материально ответственного лица или печати организации; ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10, 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55: информация для потребителей размещается в неудобных для самостоятельного ознакомления покупателя местах (информация для потребителей находится в столе кассы, по требованию выдается) в отношении реализуемых товаров.

Также в процессе мероприятий общественного контроля истец выявил в продаже, ответчика товары, имеющие признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей и сделал их фотографии, подтверждающие наличие нарушений обязательных требований к товарам:

— Сумка 7337 штрих-код 2008000015008: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя и импортера; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (не указан состав); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 6 Правил Продажи, п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации о стране производства (происхождения) товара (отсутствует перевод страны на русский язык); п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: отсутствие правил и условий эффективного и безопасного использованного товаров;

  • L41400 56 штрих-код 2008000018191: п. 11 Правил Продажи, п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение к указанию наименования товара (наименование отсутствует); п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица);
  • платье maxzira штрих код 2008000024123: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: нарушение требований к четкости и читаемости информации для потребителя, стойкости маркировки (обрезана дата утверждения ценника; пп. 1,2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 1, 4 ст. 5, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи, ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации об основных свойствах и характеристиках товара (размер не соответствует ГОСТу) (л.д. 14-15, 16, 17-18, 19, 20, 21-22, 23-24, 25-26, 27-28).

 

В силу ч. 1 ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Согласно ст. 495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

В силу абз. 2 п. 4 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», не допускается продажа товара, в том числе импортного товара, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, обеспечивающим его безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.

В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55, к необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров также относится обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар.

Статей 15 Правил продажи предусмотрено, что информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

На основании ст. 33 Правил продажи, продавец обязан также произвести проверку качества товаров (по внешним признакам), наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.

В соответствии со статьями 6, 7 Федерального закона от 27.12.2002 N 184- ФЗ защита жизни и здоровья граждан является приоритетной задачей законодательства в области технического регулирования.

Требования к продукции или к связанным с ней процессам производства, хранения, реализации, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными документами федеральных органов исполнительной власти, подлежат обязательному исполнению в части, соответствующей целям защиты жизни или здоровья граждан, предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей (часть 1 статьи 46 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ).

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно пункту 2 статьи 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, ‘ импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров; информацию о правилах продажи товаров; указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток I (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. В силу п. 3 ст. 10 Закона, информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

При этом, на основании п. 14 Правил продажи продавец должен предоставить также другую информацию о товарах, предусмотренную федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, обязательными требованиями стандартов.

Согласно ст. 10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) сам должен определять необходимый объем информации сверх обязательной, предусмотренной п. 2 указанной статьи, памятуя о своей ответственности за неполноту предоставленной информации в соответствии с Законом.

Согласно статье 8 указанного Закона, потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии со ст. 9 Технического регламента Таможенного союза № 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности», маркировка должна содержать обязательную информацию о составе сырья. Маркировка и информация должна быть предоставлена на русском языке или государственном языке государства — члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производиться и реализуется потребителю.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года № 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товарах информации на русском языке» установлено, что в целях усиления контроля за обеспечением качества и безопасностью использования на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров с 1 июля запрещена продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке. Информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей должна содержать следующие сведения на русском языке: наименование товара; наименование страны, фирмы- изготовителя (наименование фирмы может быть обозначено буквами латинского алфавита); назначение (область использования), основные свойства и характеристики; правила и условия эффективного и безопасного использования; иные сведения о товарах в соответствии с законодательством Российской Федерации, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольственных товаров и правилами их продажи. Информация должна быть размещена на упаковке или этикетке товара, изложена в технической (эксплуатационной) документации, прилагаемой к товару, листках-вкладышах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Согласно п. 1.3. Межгосударственного стандарта ГОСТ 10581-91 «Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение» на товарном ярлыке должны быть указаны реквизиты «наименование страны-изготовителя» и «фирменное наименование, местонахождение (адрес) изготовителя».

В силу п. 1 ст. 5 Закона РФ, на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта б статьи 19 и пункта б статьи 29 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей импортер (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Принимая во внимание вышеизложенные доводы, нормы Закона, учитывая, что ответчик не представил никаких возражений на иск, суд находит подлежащими удовлетворению исковые требования о признании противоправными действия ООО «ЭлитТекстиль» в отношении неопределенного круга лиц (потребителей), допущенные ответчиком в сфере торгового обслуживания, а именно: пункта 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 (отсутствие ценников на реализуемых товарах с указанием подписи материально ответственного лица или печати организации); ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10, 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55: информация для потребителей размещается в неудобных для самостоятельного ознакомления покупателя местах (информация для потребителей находится в столе кассы, по требованию выдается) в отношении реализуемых товаров:

— Сумка 7337 штрих-код 2008000015008: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 15 Правил продажи: нарушение требований к .: указанию наименования и местонахождения изготовителя и импортера; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (не указан состав); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 6 Правил Продажи, п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации о стране производства (происхождения) товара (отсутствует перевод страны на русский язык); п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: отсутствие правил и условий эффективного и безопасного использованного товаров;

  • L41400 56 штрих-код 2008000018191: п. 11 Правил Продажи, п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение к указанию наименования товара (наименование отсутствует); п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица);
  • платье maxzira штрих код 2008000024123: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: нарушение требований к четкости и читаемости информации для потребителя, стойкости маркировки (обрезана дата утверждения ценника; пп. 1,2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 1, 4 ст. 5, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи, ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации об основных свойствах и характеристиках товара (размер не соответствует ГОСТу).

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Учитывая особенность принятого по данному делу решения, которое не может быть исполнено в принудительном порядке, а его исполнение зависит об совершения определенных действий ответчика по делу и его воли, суд соглашается с доводами представителя истца о применении при принятии решения ст. 206 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статья 94 ГПК РФ относит расходы на оплату услуг представителей к издержкам, связанным с рассмотрением дела.

Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Судом установлено, что истцом были понесены расходы на оплату услуг представителя, расходы на юридические услуги и подготовку искового заявления в размере 30000 рублей (л.д. 30, 31), и расходы на оплату независимой экспертизы в сумме 27000 рублей (л.д. 29, 31).

Частично удовлетворяя требования истца в части взыскания расходов на оплату услуг представителя и на юридические услуги, суд не находит оснований для взыскания данных расходов в сумме 30000 рублей, и полагает возможным, с учетом того, что представитель истца ни разу не принимал участия в судебных заседаниях, взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату данных в сумме 10000 рублей, поскольку данная сумма является разумной с учетом сложности дела и объема оказанной помощи.

На основании ст. 94 ГПК РФ и ч. 4 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», суд находит подлежащими требования истца о взыскании с ответчика расходов на оплату независимой экспертизы в сумме 27000 рублей.

Суд также в соответствии со ст. 103 ГПК РФ взыскивает с ответчика госпошлину в местный бюджет в сумме 2000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

 

РЕШИЛ:

Исковые требования МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» удовлетворить.

Признать противоправными действия ООО «ЭлитТекстиль» в отношении неопределенного круга лиц (потребителей), допущенные в сфере торгового обслуживания, а именно: пункта 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 (отсутствие ценников на реализуемых товарах с указанием подписи материально ответственного лица или печати организации); ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10, 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55: информация для потребителей размещается в неудобных для самостоятельного ознакомления покупателя местах (информация для потребителей находится в столе кассы, по требованию выдается) в отношении реализуемых товаров:

— Сумка 7337 штрих-код 2008000015008: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя и импортера; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (не указан состав); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 6 Правил Продажи, п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации о стране производства (происхождения) товара (отсутствует перевод страны на русский язык); п. 2 ст.

10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: отсутствии правил и условий эффективного и безопасного использованного товаров;

  • L41400 56 штрих-код 2008000018191: п. 11 Правил Продажи, п. 1 ст. Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение к указанию наименования товара (наименование отсутствует); п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица);
  • платье maxzira штрих код 2008000024123: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 15 Правил продажи: нарушение требований к указанию наименования и местонахождения изготовителя; п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: нарушение требований к указанию информации о составе товара (отсутствует перевод на русский язык); ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: нарушение требований к четкости и читаемости информации для потребителя, стойкости маркировки (обрезана дата утверждения ценника; пп. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи: не соблюдены требования к оформлению ценника (отсутствует подпись/печать материально ответственного лица); п. 1, 4 ст. 5, п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи, ст. 9 Технического регламента Таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»: отсутствие информации об основных свойствах и характеристиках товара (размер не соответствует ГОСТу).

Обязать ООО «ЭлитТекстиль» устранить выявленные нарушения, допущенные в сфере торгового обслуживания.

Обязать ООО «ЭлитТекстиль» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части реализации товаров с выявленными нарушениями.

Обязать ООО «ЭлитТекстиль» довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ».

В случае неисполнения решения суда ООО «ЭлитТекстиль» в части опубликования решения в течение установленного срока, МОО Общество

защиты прав потребителей «Триумф» вправе совершить эти действия за счет ООО «ЭлитТекстиль» с взысканием с него необходимых средств.

Взыскать с ООО «ЭлитТекстиль» в пользу МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» расходы на оплату услуг представителя и на юридические услуги в размере 10000 рублей и по оплате услуг эксперта в сумме 27000 рублей, а всего взыскать 37000 (тридцать семь тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «ЭлитТекстиль» в бюджет Мытищинского муниципального района государственную пошлину в размере 2000 (две тысячи) рублей.

Ответчик вправе подать в Мытищинский городской суд Московской области заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения его копии.

Решение может быть обжаловано в Мособлсуд через Мытищинский городской суд в течение одного месяца по истечению срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, — в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.