В Общественной палате начала работу «горячая линия» по защите прав туристов

В Общественной палате с 11 июля 2011 года начала свою работу «горячая линия» по защите прав туристов. По номеру телефона 8-800-700-8-800 сможет обратиться любой гражданин России, который оказался в затруднительном положении, находясь в поездке по стране или за рубежом.

Эксперты отмечают, что именно июль и август являются самыми «горячими» месяцами, в это время в отпуск отправляются миллионы граждан. Естественно, что на эти месяца приходится и пик по количеству нарушений, допущенных операторами, перевозчиками и другими службами.

Председатель рабочей группы ОП по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму Александр Соколов отметил, что по итогам работы линии, будет создан перечень основных проблемных моментов, с которыми сталкивается российский турист.

Данные будут переданы в Ростуризм.