РОСПОТРЕБИНФОРМ

Всех крупных продавцов товаров и услуг обяжут работать с пластиковыми картами

_/

Всех крупных продавцов товаров и услуг обяжут работать с пластиковыми картами

09.04.2013

Расплатиться за покупку кредитной картой практически в любом магазине покупатели смогут, если законодатели одобрят предложенный Минфином проект.
Поправки в закон о защите прав потребителей, обязывающие торгово-сервисные предприятия принимать к оплате банковские карты, ведомство разместило на своём сайте. Они могут вступить в силу уже с 1 января 2014 года.

Необходимость поправок в Минфине объяснили заботой об удобстве покупателей. Зачастую они не могут рассчитаться за покупку наличными, а банковскую карту большинство торговых точек, особенно небольших, не принимают, потому что не оборудованы платёжными терминалами. И приходится искать ближайший банкомат, чтобы снять наличные, заплатив при этом комиссию своему банку.

Уклониться от оборудования своих касс терминалами для приёма к оплате кредиток смогут лишь небольшие торговые предприятия, у которых годовой оборот меньше 60 млн руб.

Предложенное Минфином нововведение может увеличить популярность использования кредиток. Председатель Союза потребителей Евгений Мясин отметил, что у покупателя появится возможность выбора оплаты, а продавцы выиграют с точки зрения маркетинга – не потеряют клиентов. «Введение обязательного безналичного платежа даст толчок развитию платёжной инфраструктуры в стране», – отметил эксперт.

Между тем президент Национальной торговой ассоциации Вадим Зуйков считает, что радикальных изменений не произойдёт. «В большинстве городов работает платёжная банковская система. В 99% крупных торговых сетей принимают карты. Разве что в регионах могут появиться сложности – дополнительные издержки в связи с доставкой и установкой оборудования. Но это входит в компетенцию самих банков», – отметил Вадим Зуйков.

Со своей стороны, банки готовы инвестировать средства в развитие инфраструктуры торгово-сервисных предприятий. По словам директора департамента сопровождения розничного бизнеса ОАО «ТрансКредитБанк» Алексея Киричека, для кредитных организаций это станет дополнительной возможностью расширить бизнес. «Интерес покупателя к банковской карте напрямую зависит от развитости инфраструктуры приёма карт. Она неизбежно будет расширяться, но здесь хочется отметить, что значительная часть торгово-сервисных предприятий не готова вывести «из тени» свою выручку», – считает Алексей Киричек.

Однако вывести расчёты на чистую воду «серых» продавцов заставит ещё и другой законопроект Минфина, устанавливающий с 2014 года ограничения по расчётам наличными между покупателями и продавцами в 600 тыс. руб., а с 2015 года – до 300 тыс. руб. Если сумма покупки больше, придётся расплачиваться по безналичному расчёту.

Таким образом, введение возможности расчёта по кредитке – это не только забота о покупателях, но и стремление финансового регулятора увеличить налоговые поступления с продаж. Между тем пока оплата карточкой популярной среди россиян не стала. По результатам опроса, проведённого Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ), только 15% владельцев карт расплачиваются ими в магазине, а 27% используют, если нет с собой наличных. И практически половина россиян никогда не оплачивают покупки банковской картой. Одним из главных препятствий для повсеместного использования кредиток россияне называют страх потерять деньги – данные карточки легко украсть.

Наиболее распространено воровство данных при снятии наличных в банкомате. Чтобы украсть деньги, мошенники изготавливают дубликат кредитки. Сначала они устанавливают в банкомате скрытую камеру и специальное устройство – скиммер. С помощью этих гаджетов мошенники крадут данные, записанные на магнитной полосе карты и её ПИН-код. Информация на магнитной полосе перезаписывается на пустую карту, и с неё затем мошенники снимают деньги.

Юристы предупреждают: если деньги украли с вашей карты таким образом, то банк вам их не компенсирует. «В отношениях с клиентом банк устанавливает обязанность клиента хранить в секрете ПИН-код и не передавать карту третьему лицу. При обращении в банк за возвратом незаконно снятых денежных средств банк, как правило, отказывает в возврате, ссылаясь на то, что операции были проведены с использованием верного ПИН-кода, то есть с нарушением обязанности хранить ПИН-код в тайне, – пояснила старший консультант юридической компании «Каменская и партнёры» Мария Канунцева. – Суды в большинстве случаев поддерживают банки, поскольку невозможно доказать, что деньги были сняты мошенниками, а не с ведома владельца карты».

Чтобы не стать жертвой мошенников, эксперты советуют при наборе ПИН-кода закрывать ладонью клавиатуру. Скрытая камера может быть установлена где угодно, а эта мера исключит возможность того, что злоумышленники узнают ПИН-код. Эксперты также советуют обзавестись чиповой картой – с неё сложнее украсть деньги – и пользоваться только теми банкоматами, на которых установлены антискимминговые «крылья», закрывающие клавиатуру, и специальные накладки на картоприёмник.

Алексей Картышев
Анна Филиппова

Источник Гудок

 

You need to log in to vote

The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.

Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.

Яндекс.Метрика