Более 4 тысяч граждан в Екатеринбурге получили помощь от муниципального центра защиты потребителей за прошлый год

_/

Более 4 тысяч граждан в Екатеринбурге получили помощь от муниципального центра защиты потребителей за прошлый год

04.02.2013

Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей за 2012 год оказал правовую помощь более четырем тысячам граждан.

Горожане получали квалифицированную юридическую и организационную помощь в защите потребительских прав по вопросам купли-продажи, в том числе через сеть интернет-магазинов; ремонта бытовой техники, одежды, обуви; изготовления и монтажа оконных конструкций. Многие обращения касались предоставления платных медицинских, образовательных, туристских, финансовых, жилищно-коммунальных услуг. Не менее обширный круг вопросов связан с долевым строительством.

Стоит отметить, что консультативный прием для граждан, проживающих на территории муниципального образования, осуществлялся бесплатно.

Письменные извещения о нарушениях прав потребителей направлялись в органы надзора: Роспотребнадзор, Роскомнадзор, прокуратуру, полицию, Федеральную антимонопольную службу. Кроме того, сотрудники центра оформляли претензии и иски в защиту прав потребителей. Данные услуги оказывались за счет средств городского бюджета.

Центр защиты потребителей большое внимание уделяет информированию населения об их потребительских правах и необходимых действиях по защите этих прав. Специалисты муниципального учреждения выступают с обращениями, отвечают на вопросы слушателей и телезрителей, в том числе в прямом эфире телеканалов: «Вести-Урал», «Ермак», «41-Домашний», «4 канал», «Областное телевидение». Эта работа будет продолжена и в 2013 году.

Напомним, что Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей расположен по адресу: Театральный переулок, 2, кабинет 492, телефон: 354-55-82.

Источник Официальный портал Екатеринбурга