СПРФ представил результаты ежегодного опроса потребителей

СПРФ представляет результаты опроса о состоянии защищенности прав и интересов потребителей в России в 2011 году.

Такие опросы социологическая служба СПРФ проводит ежегодно в течение 15 последних лет. Опрос проводился при участии региональных организаций СПРФ в декабре 2011 г.- феврале 2012 г. Всего было опрошено более 1000 респондентов из 30 регионов России.

 В целом результаты опроса СПРФ, с одной стороны,  свидетельствуют   об устойчивых  положительных тенденциях в реализации российскими гражданами потребительских  прав. С другой стороны, опрос показал, что ослабление в угоду бизнесу государственного надзора и контроля на потребительском рынке за последние годы привело к ухудшению положения потребителей на  российском  рынке товаров и услуг и спровоцировало рост системных нарушений  прав и законных интересов потребителей со стороны недобросовестных предпринимателей.