Решение № 2-248/2015 по иску МООП ОЗПП «ЕДИНСТВО» к ООО «СЕТЬ Магазинов Малино»

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

*

09 февраля 2014 года.

Лефортовский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Целищева А.А.,

при секретаре Федотове М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-248/2015 по иску Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «ЕДИНСТВО», выступающего в интересах неопределенного круга потребителей лиц к Обществу с ограниченной ответственностью «СЕТЬ Магазинов Малино» о прекращении противоправных действий

УСТАНОВИЛ:

МОО Общество защиты прав потребителей «Единство » обратилось в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Сеть Магазинов Малино» о прекращении противоправных действий.

В обосновании своих исковых требований истец указывает, что Межрегиональная общественная организация потребителей «Общество защиты прав потребителей «Единство» (далее — «истец») зарегистрирована Управлением Министерства юстиции РФ по Москве решением от 05.07.2012г.; запись о создании некоммерческой организации внесена в Единый государственный реестр юридических лиц 10.07.2012г.

В соответствии с пунктом 2.1. Устава общественной организации целью ее деятельности является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов.

Его деятельность осуществляется в Москве, Московской области, Владимирской области (п. 1.10 Устава).

На основании приказа Председателя Организации № ПР-ПТФ-13-2-242 от 10.06.2014, Устава МООП «ОЗПП «Единство» и статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — «Закон»),  Поручения на проведение мероприятий общественного контроля — 25 .06.2014 года- его общественный контролер -Рыженков Александр Владимирович проводил мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей — Информация № 25-05 от 25.06.2014 года в отношении ООО «СКТЬ МАГАЗИНОВ МАЛИНО» ОГРН 1037739642082 ИНН 7722258555 по адресу г. Москва, Петра Романова ул.,д. 6 .

В силу ст.ст. 35, 102, 103 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате нотариус г. Москвы Маркова О.Б. ,в порядке обеспечения доказательств по будущему делу , назначила товароведческую экспертизу реализуемых ООО «СЕТЬ МАГАЗИНОВ МАЛИНО» пищевых продуктов и оказываемых им услуг в сфере розничной торговли по месту их реализации (осуществления) и поручила ее ЧУ «Бюро независимых экспертиз».

Эксперту были разъяснены права и обязанности, предусмотренные ст. 85 ГПК РФ, он предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за заведомо ложное экспертное заключение.

В ходе мероприятий общественного контроля,- поясняет взыскатель- общественным контролером, совместно с экспертом были выявлены нарушения ответчиком обязательных требований Закона и принятых в соответствии с ним нормативных актов, которые сфотографированы 25.06.2014 в период времени с 14 ч. 00 мин. по 15 ч. 00 мин., зафиксированы в Информации № 25-05 от 25.06.2014 года и подтверждаются служебной запиской общественного контролера, актом осмотра эксперта, экспертным заключением. Так, во-первых, в нарушение п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года ( в редакции от 04 октября 2012 года) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров длительного пользования,

на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, габарита, фасона, расцветки или комплектации (далее «Правила продажи») — юридическое лицо не доводит до сведения потребителей «Правила продажи» в наглядной и доступной форме, т.к. они отсутствуют;

Во-вторых, в нарушение п. 1 ст. 9 Правил продажи продавец- юридическое лицо- не доводит до сведения потребителей место его нахождения (юридический адрес) на вывеске- на вывеске юридический адрес организации отсутствует.;

В-третьих, в нарушение п. 19 Правил продаж ценники являются не единообразно оформленными, а именно, на товары «Сандвичи», «Австрийские Сандвичи» и др. ; на многие товары отсутствует валюта цены в рублях; на многих товарах отсутствуют ценники; В- четвертых, в нарушение п. 8.16 Санитарных правил , утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07 сентября 2001 года № 23 «О введении в действие санитарных правил» из которого следует, что с 1 января 2002 года введены в действие санитарные Правила «Санитарно- эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. СП 2.3.6.1066-01 (далее Санитарные Правила») — в месте продажи яиц продавец отказал в просьбе покупателей о проверке яиц на овоскопе (отсутствует овоскоп).

Также, в процессе мероприятий общественного контроля были выявлены в продаже ответчика товары, имеющие признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей

В нарушение пп5 п. 4.12 ст. 4 TP ТС 022/2011 на потребительской упаковке крыльев куриных (1 кг) , зефира ванильного- отсутствовала обязательная маркировка с указанием даты изготовления товара, срока его годности и условий хранения.

Кроме того, на упаковке Зефира Ванильного в нарушение п. И Правил продаж отсутствовало указание на валюту цены в рублях.

Как установлено ст. ст. 492, 495 ГК РФ по договору розничной купли- продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Продавец, не предоставивший покупателю получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствие у него такой информации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон)- продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров перечень и способ доведения информации до потребителя устанавливается Правительством РФ.

Согласно п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: Сведения об основных потребительских свойствах товаров, цену в рублях и условия приобретения товаров, срок службы или годности товаров и пр.

И. п. 3 ст. 10 Закона информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, предаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям Федеральных законов, иных нормативно- правовых актов РФ, обязательным требованиям стандартов.

По ст. 46 Закона- общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска , суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Им утверждает взыскатель,- понесены расходы по делу на оплату услуг представителя — Некоммерческой организации — Учреждение «Центр правовой помощи «Социальная перспектива» в сумме 10000 руб. 00 коп. , что подтверждается договором об оказании юридических услуг № ЮР-ПТФ-13-2-242 от 07.07.2014, и платежным поручением на оплату, подлежащие возмещению в полном размере согласно ст. 46 Закона.

В соответствии с частью 2 статьи 46 ГПК РФ лица, подавшие заявления в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами истца.

Расходы на привлечение представителя являются необходимыми для данного дела в силу того, что у Истца полностью отсутствуют штатные работники (включая юристов), руководитель организации выполняет свои полномочия в качестве добровольца по совместительству в свободное от основной работы время и не имеет ни возможности, образования, чтобы самостоятельно представлять Истца в суде.

До обращения в суд, — утверждает заявитель,- он понес затраты, связанные с:

Подготовкой настоящего искового заявления в размере 10 000 руб. 00 коп., что подтверждается договором и платежным поручением;

проведением выездной независимой экспертизы по договору № НЭ-13-56 от 11.06.2014 года в сумме:

10 000 руб. 00 коп. — за выезд на место исследования;

10 000 руб. 00 коп.- за осмотр и исследование товаров (до десяти);

5 000 руб. 00 коп.- за осмотр и исследование условий реализации и оказываемых услуг в сфере торгового обслуживания, а всего в размере 25 000 руб. 00 коп.

В результате данной экспертизы были выявлены нарушения обязательных требований к реализуемым Ответчиком товарам (работам, услугам), что зафиксировано в результатах экспертизы.

Факт расходов на экспертизу подтверждается договором об оказании услуг по проведению экспертизы № НЭ-13-56 от 11.06.2014 и платежным поручением на оплату.

Данные расходы являются связанными с настоящим делом, поскольку предметом экспертизы является экспертиза оказываемых Ответчиком услуг на предмет соответствия обязательным требованиям к товарам, а составленные по ее итогам документы являются доказательствами по настоящему делу.

Данные расходы, -отмечает истец, -также являются необходимыми для данного дела в силу того, что экспертиза проведена с целью исключения предъявления необоснованного иска, а также для сбора для суда доказательств, необходимых для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств дела в порядке исполнения своих обязанностей по ст. 56 ГПК РФ и ч. 3 ст. 123 Конституции РФ.

При таких обстоятельствах, истец просит суд: Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей следующие нарушения, допущенные ответчиком— Обществом с ограниченной ответственностью «Сеть магазинов МАЛИНО » -в сфере торгового обслуживания, а именно:

не доведение до сведения потребителей (покупателей) в наглядной и доступной форме «Правил продаж»;

не доведение до сведения потребителей его место нахождения ( юридический адрес) (на вывеске отсутствует юридический адрес организации);

Отсутствие ценников на многие товары, а также единообразно и четко оформленных ценников на многие реализуемые товары ( на которых эти ценники есть) ( в том числе «Сандвичи», «Австрийские Сандвичи» и др.); отсутствие валюты цены товара в рублях;

Отказа в просьбе покупателей о проверке яиц на овоскопе (отсутствует овоскоп). В отношении реализуемых товаров:

Отсутствие на потребительской упаковке предварительно расфасованного товара- крыльев куриных (1 кг), зефира ванильного — обязательной маркировки с указанием наименования, даты изготовления, срока годности и условий хранения пищевой продукции: Отсутствие валюты цены в рублях на упаковке в зефиром ванильным;

Обязать ответчика устранить выявленные нарушения, допущенные в сфере торгового обслуживания;

Обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части реализации товаров с выявленными нарушениями.

Взыскать с ООО «Сеть магазинов Малино» в свою пользу:

понесенные по делу судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 10000 руб. 00 коп;

расходы на юридические услуги и подготовку искового заявления в сумме 10000 руб. 00 коп.; на оплату независимой экспертизы в сумме -25000 руб. 00 коп.;

Обязать ответчика в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда законную силу довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-А5225 от 01 июня 2011г.).

Постановить, что если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика — ООО «Сеть магазинов Малино» — в судебное заседание явился, против удовлетворения заявленных требований возражает.

Выслушав объяснения явившихся лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, оценив собранные доказательства , в том числе показания допрошенного свидетеля, суд находит , что иск обоснован и подлежит удовлетворению по следующим основаниям. Как установлено в ходе судебного разбирательства Межрегиональная общественная организация потребителей «Общество защиты прав потребителей «Единство» (далее — «истец») зарегистрирована Управлением Министерства юстиции РФ по Москве решением от 05.07.2012г.; запись о создании некоммерческой организации внесена в Единый государственный реестр юридических лиц 10.07.2012г.

В соответствии с пунктом 2.1. Устава общественной организации целью ее деятельности является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов.

Ее деятельность осуществляется в Москве, Московской области, Владимирской области (п. 1.10 Устава).

На основании приказа Председателя Организации № ПР-ПТФ-13-2-242 от 10.06.2014, Устава МООП «ОЗПП «Единство» и статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — «Закон») , Поручения на проведение мероприятий общественного контроля — 25 .06.2014 года- его общественный контролер -Рыженков Александр Владимирович проводил мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей — Информация № 25-05 от 25.06.2014 года в отношении ООО «СКТЬ МАГАЗИНОВ МАЛИНО» ОГРН 1037739642082 ИНН 7722258555 по адресу г. Москва, Петра Романова ул.,д. 6 .

В силу ст.ст. 35, 102, 103 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате нотариус г. Москвы Маркова О.Б. ,в порядке обеспечения доказательств по будущему делу , назначила

товароведческую экспертизу реализуемых ООО «СЕТЬ МАГАЗИНОВ МАЛИНО» пищевых продуктов и оказываемых им услуг в сфере розничной торговли по месту их реализации (осуществления) и поручила ее ЧУ «Бюро независимых экспертиз».

Эксперту были разъяснены права и обязанности, предусмотренные ст. 85 ГПК РФ, он предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за заведомо ложное экспертное заключение.

В ходе мероприятий общественного контроля общественным контролером, совместно с экспертом были выявлены нарушения ответчиком обязательных требований Закона и принятых в соответствии с ним нормативных актов, которые сфотографированы 25.06.2014 в период времени с 14 ч. 00 мин. по 15 ч. 00 мин., зафиксированы в Информации № 25-05 от 25.06.2014 года и подтверждаются служебной запиской общественного контролера, актом осмотра эксперта, экспертным заключением.

Так, во-первых, в нарушение п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года ( в редакции от 04 октября 2012 года) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, габарита, фасона, расцветки или комплектации (далее «Правила продажи») — юридическое лицо не доводит до сведения потребителей «Правила продажи» в наглядной и доступной форме, т.к. они отсутствуют;

Во-вторых, в нарушение п. 1 ст. 9 Правил продажи продавец- юридическое лицо- не доводит до сведения потребителей место его нахождения (юридический адрес) на вывеске- на вывеске юридический адрес организации отсутствует.;

В-третьих, в нарушение п. 19 Правил продаж ценники являются не единообразно оформленными, а именно, на товары «Сандвичи», «Австрийские Сандвичи» и др. ; на многие товары отсутствует валюта цены в рублях; на многих товарах отсутствуют ценники; В- четвертых, в нарушение п. 8.16 Санитарных правил , утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07 сентября 2001 года № 23 «О введении в действие санитарных правил» из которого следует, что с 1 января 2002 года введены в действие санитарные Правила «Санитарно- эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. СП 2.3.6.1066-01 (далее Санитарные Правила») — в месте продажи яиц продавец отказал в просьбе покупателей о проверке яиц на овоскопе (отсутствует овоскоп).

Также, в процессе мероприятий общественного контроля были выявлены в продаже ответчика товары, имеющие признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей

В нарушение пп5 п. 4.12 ст. 4 TP ТС 022/2011 на потребительской упаковке крыльев куриных (1 кг) , зефира ванильного- отсутствовала обязательная маркировка с указанием даты изготовления товара, срока его годности и условий хранения.

Кроме того, на упаковке Зефира Ванильного в нарушение п. 11 Правил продаж отсутствовало указание на валюту цены в рублях.

Изложенные факты подтверждаются показаниями допрошенного свидетеля Усачевой А.В. Как установлено ст. ст. 492, 495 ГК РФ по договору розничной купли- продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Продавец, не предоставивший покупателю получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствие у него такой информации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон)- продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров перечень и способ доведения информации до потребителя устанавливается Правительством РФ.

Согласно п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: Сведения об основных потребительских свойствах товаров, цену в рублях и условия приобретения товаров, срок службы или годности товаров и пр.

И. п. 3 ст. 10 Закона информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, предаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям Федеральных законов, иных нормативно- правовых актов РФ, обязательным требованиям стандартов. Ответчиком вышеуказанные требования Закона не исполнены.

По ст. 46 Закона- общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска , суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Взыскателем понесены расходы по делу на оплату услуг представителя — Некоммерческой организации — Учреждение «Центр правовой помощи «Социальная перспектива» в сумме 10000 руб. 00 коп. , что подтверждается договором об оказании юридических услуг № ЮР-ПТФ-13-2-242 от 07.07.2014, и платежным поручением на оплату, подлежащие возмещению в полном размере согласно ст. 46 Закона.

В соответствии с частью 2 статьи 46 ГПК РФ лица, подавшие заявления в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами истца.

Расходы на привлечение представителя являются необходимыми для данного дела в силу того, что у Истца полностью отсутствуют штатные работники (включая юристов), руководитель организации выполняет свои полномочия в качестве добровольца по совместительству в свободное от основной работы время и не имеет ни возможности, образования, чтобы самостоятельно представлять Истца в суде.

До обращения в суд, заявитель понес затраты, связанные с:

Подготовкой настоящего искового заявления в размере 10 000 руб. 00 коп., что подтверждается договором и платежным поручением;

проведением выездной независимой экспертизы по договору № НЭ-13-56 от 11.06.2014 года в сумме:

10 000 руб. 00 коп. — за выезд на место исследования;

10 000 руб. 00 коп.- за осмотр и исследование товаров (до десяти);

5 000 руб. 00 коп.- за осмотр и исследование условий реализации и оказываемых услуг в сфере торгового обслуживания, а всего в размере 25 000 руб. 00 коп.

В результате данной экспертизы были выявлены нарушения обязательных требований к реализуемым Ответчиком товарам (работам, услугам), что зафиксировано в результатах экспертизы.

Факт расходов на экспертизу подтверждается договором об оказании услуг по проведению экспертизы № НЭ-13-56 от 11.06.2014 и платежным поручением на оплату.

Данные расходы являются связанными с настоящим делом, поскольку предметом экспертизы является экспертиза оказываемых Ответчиком услуг на предмет соответствия

 

обязательным требованиям к товарам, а составленные по ее итогам документы являются доказательствами по настоящему делу.

Данные расходы, также являются необходимыми для данного дела в силу того, что экспертиза проведена с целью исключения предъявления необоснованного иска, а также для сбора для суда доказательств, необходимых для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств дела в порядке исполнения своих обязанностей по ст. 56 ГПК РФ и ч. 3 ст. 123 Конституции РФ.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу : Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей следующие нарушения, допущенные ответчиком— Обществом с ограниченной ответственностью «Сеть магазинов МАЛИНО » -в сфере торгового обслуживания, а именно:

не доведение до сведения потребителей (покупателей) в наглядной и доступной форме «Правил продаж»;

не доведение до сведения потребителей его место нахождения ( юридический адрес) (на вывеске отсутствует юридический адрес организации);

Отсутствие ценников на многие товары, а также единообразно и четко оформленных ценников на многие реализуемые товары ( на которых эти ценники есть) ( в том числе «Сандвичи», «Австрийские Сандвичи» и др.); отсутствие валюты цены товара в рублях; Отказа в просьбе покупателей о проверке яиц на овоскопе (отсутствует овоскоп). В отношении реализуемых товаров:

Отсутствие на потребительской упаковке предварительно расфасованного товара- крыльев куриных (1 кг), зефира ванильного — обязательной маркировки с указанием наименования, даты изготовления, срока годности и условий хранения пищевой продукции: Отсутствие валюты цены в рублях на упаковке в зефиром ванильным;

Обязать ответчика устранить выявленные нарушения, допущенные в сфере торгового обслуживания;

Обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части реализации товаров с выявленными нарушениями.

Взыскать с ООО «Сеть магазинов Малино» в пользу Межрегиональной общественной организации потребителей « Общество защиты прав потребителей «Единство»:

понесенные по делу судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 10000 руб. 00 коп;

расходы на юридические услуги и подготовку искового заявления в сумме 10000 руб. 00 коп.; на оплату независимой экспертизы в сумме -25000 руб. 00 коп.;

Обязать ответчика в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда законную силу довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-45225 от 01 июня 2011г.).

Постановить, что если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

Возражения представителя ответчика- ООО «Сеть магазинов Малино» — суд не может положить s основу принимаемого решения.

По положениям ст. 4 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств либо за их ненадлежащее исполнение только в том случае , если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Следовательно, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце. Однако таких доказательств ответчик не представил.

Исходя из изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей следующие нарушения, допущенные ответчиком- — Обществом с ограниченной ответственностью «Сеть магазинов МАЛИНО » -в сфере торгового обслуживания, а именно:

не доведение до сведения потребителей (покупателей) в наглядной и доступной форме «Правил продаж»;

не доведение до сведения потребителей его место нахождения ( юридический адрес) (на вывеске отсутствует юридический адрес организации);

Отсутствие ценников на многие товары, а также единообразно и четко оформленных ценников на многие реализуемые товары ( на которых эти ценники есть) ( в том числе «Сандвичи», «Австрийские Сандвичи» и др.); отсутствие валюты цены товара в рублях; Отказа в просьбе покупателей о проверке яиц на овоскопе (отсутствует овоскоп). В отношении реализуемых товаров:

Отсутствие на потребительской упаковке предварительно расфасованного товара- крыльев куриных (1 кг), зефира ванильного — обязательной маркировки с указанием наименования, даты изготовления, срока годности и условий хранения пищевой продукции: Отсутствие валюты цены в рублях на упаковке в зефиром ванильным;

Обязать ответчика устранить выявленные нарушения, допущенные в сфере торгового обслуживания;

Обязать ООО «Сеть магазинов Малино» прекратить противоправные действия отношении неопределенного круга потребителей в части реализации товаров выявленными нарушениями.

Взыскать с ООО «Сеть магазинов Малино» в пользу Межрегиональной общественной организации потребителей « Общество защиты прав потребителей «Единство»:

понесенные по делу судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 100 руб. 00 коп;

расходы на юридические услуги и подготовку искового заявления в сумме 10000 р 00 коп.; на оплату независимой экспертизы в сумме -25000 руб. 00 коп.;

Обязать ответчика в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в  законную силу довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-45225 от 01 июня 2011г.).

Постановить, что если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

 

 

You need to log in to vote

The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.

Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.

# Яндекс.Метрика