Потребители с 30 декабря станут более защищенными
С 30 декабря вступят в силу поправки в закон «О потребительском кредите». Банки не смогут сами проставлять отметки в договорах о согласии заёмщика на оказание ему дополнительных услуг. Будет расширено действие «периода охлаждения», в течение которого клиент сможет вернуть деньги, уплаченные за все допуслуги. А размер неустойки за просрочку платежей по займам будет ограничен 20% годовых от суммы просроченной задолженности.
Банкам с 30 декабря будет запрещено проставлять в заявлении о кредите отметки о согласии заёмщика на оказание ему дополнительных услуг (страхование, предоставление юридических, финансовых консультаций, телемедицинских услуг). Как показывает практика, многие банки заранее готовят документ с отметкой о согласии на такой пакет допуслуг, стоимость которых включена в сумму кредита. При подписании заявления потребитель фактически не может отказаться от навязанных ему услуг, уточнили в Центробанке.
Поправки в законодательство расширяют действие «периода охлаждения» (составляет 14 дней): он будет касаться не только договоров страхования, но и всех остальных. После подачи заёмщиком заявления об отказе от дополнительных услуг и возврате денег банк должен будет в течение семи рабочих дней рассмотреть его.
Заёмщиков с просроченной задолженностью тоже ждёт новость: с 30 декабря предельный размер неустойки за неисполнение обязательств по кредиту составит максимум 20% годовых от суммы просрочки. Сейчас от заёмщиков требуют 35–55% годовых от суммы просроченной задолженности, начисляют штраф в размере до 300–500 руб. за первый день просрочки, до 1 тыс. руб. – за второй день, до 2 тыс. руб. – за третий. Новые правила будут едины для всех кредиторов (включая МФО, кредитно-потребительские кооперативы) и заёмщиков.
Поправки в законодательство расширяют действие «периода охлаждения» (составляет 14 дней): он будет касаться не только договоров страхования, но и всех остальных. После подачи заёмщиком заявления об отказе от дополнительных услуг и возврате денег банк должен будет в течение семи рабочих дней рассмотреть его.
Заёмщиков с просроченной задолженностью тоже ждёт новость: с 30 декабря предельный размер неустойки за неисполнение обязательств по кредиту составит максимум 20% годовых от суммы просрочки. Сейчас от заёмщиков требуют 35–55% годовых от суммы просроченной задолженности, начисляют штраф в размере до 300–500 руб. за первый день просрочки, до 1 тыс. руб. – за второй день, до 2 тыс. руб. – за третий. Новые правила будут едины для всех кредиторов (включая МФО, кредитно-потребительские кооперативы) и заёмщиков.