РОСПОТРЕБИНФОРМ

Рекомендации по выбору парфюмерной продукции

Согласно ГОСТ 31678-2012 «Продукция парфюмерная жидкая. Общие технические условия» парфюмерные жидкости подразделяют на духи, парфюмерные, туалетные и душистые воды и одеколоны, которые отличаются значениями физико-химических показателей: суммой массовых долей душистых веществ, объемной долей этилового спирта, стойкостью запаха и прозрачностью жидкости. Парфюмерная продукция должна соответствовать требованиям Технического регламента ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (далее ТР ТС № 009/2011).  Указанный технический регламент распространяется на выпускаемую в обращение на территории государств — членов ТС (Таможенного союза) парфюмерно-косметическую продукцию в потребительской таре. При продаже парфюмерной продукции продавец должен соблюдать требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ №2300-1), Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее Правила № 2463). Безопасность парфюмерной продукции — совокупность свойств и характеристик парфюмерной продукции, которые обеспечивают отсутствие вредного воздействия парфюмерной продукции на потребителя при ее использовании в соответствии с назначением и способом применения в течение срока годности. При приобретении парфюмерной продукции рекомендуем: 1.Изучить внешний вид упаковки товара. Упаковка, то есть потребительская тара (первичная или совокупность первичной и вторичной упаковки, поступающая к потребителю с парфюмерной продукцией и не выполняющая функцию транспортной тары), должна обеспечивать безопасность и сохранность парфюмерной продукции в течение срока годности продукции.  2.Ознакомится с информацией, нанесенной на потребительскую тару. Она (информация) может быть в виде надписей, цифровых, цветовых и графических обозначений на потребительской таре, этикетке, ярлыке и должна быть несмываемой, четкой, сохраняться на потребительской таре при хранении, транспортировании, реализации и использовании продукции в течение срока годности. В соответствии с Законом РФ № 2300-1 потребителю должна быть своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора Согласно требованиям ТР ТС 009/2011 маркировка парфюмерной продукции должна содержать следующую информацию: наименование, название (при наличии) парфюмерной продукции; назначение парфюмерной продукции, если это не следует из наименования продукции; наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну); страна происхождения парфюмерной продукции (если страна, где расположено производство продукции, не совпадает с юридическим адресом изготовителя); наименование и местонахождение организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя (уполномоченный представитель изготовителя или импортер), если изготовитель не принимает претензии сам на территории государства — члена ТС; номинальное количество продукции в потребительской таре (объем, и (или) масса, и (или) штуки); срок годности; описание условий хранения в случае, если эти условия отличаются от стандартных; особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях; номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерной продукции; сведения о способах применения парфюмерной продукции, отсутствие которых может привести к неправильному использованию потребителем парфюмерно-косметической продукции; список ингредиентов, который может быть представлен либо на русском языке, либо в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита. Также допускается буквами латинского алфавита указывать наименование изготовителя, местонахождение изготовителя и название продукции, название линии (серии), единицы измерения объема (ml, L) или массы (g, kg). Страна происхождения парфюмерной продукции приводится на русском языке. Для аэрозольной продукции с пропеллентом должны приводиться предупредительные надписи: о защите от воздействия прямых солнечных лучей и нагревания баллона; о правилах использования детьми; об огнеопасности и опасности распыления вблизи открытого огня и раскаленных предметов (при необходимости), в глаза или на раздраженную кожу (при необходимости); о невозможности распыления продукции в аэрозольной упаковке головкой вниз (для изделий в аэрозольной упаковке, содержащих в качестве пропеллента углекислый газ или сжатый воздух) (при необходимости); о запрете нарушения целостности аэрозольной упаковки. Отсутствие выше указанной информации ставит под сомнение происхождение товара, его качество и безопасность.  3. Проверьте соответствие парфюмерной продукции требованиям ТР ТС 009/2011. Оценка соответствия парфюмерной продукции требованиям настоящего технического регламента ТС проводится в форме декларирования соответствия. Парфюмерная продукция, соответствующая требованиям ТР ТС 009/2011 и прошедшая процедуру оценки соответствия настоящему техническому регламенту должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза (ЕАС). Единый знак обращения продукции (ЕАС) наносится на каждую единицу продукции (потребительскую тару, ярлык, этикетку) и/или товаросопроводительную документацию.  4. Проверьте легальность парфюмерной продукции с помощью специального приложения. В целях соблюдения прав потребителей и пресечения распространения в Российской Федерации контрафактной и фальсифицированной парфюмерной продукции с 1 октября 2020 года Правительством Российской Федерации введена обязательная маркировка духов и туалетной воды контрольными идентификационными знаками (КИЗ). Под обязательную маркировку средствами идентификации попадает парфюмерная продукция соответствующая кодам ТН ВЭД ЕАЭС – 3303 00 и ОКПД 2 группы 20.42.11 (духи, вода туалетная, одеколоны),согласно Распоряжению Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2018 года № 792. Не требуется маркировать: выставочные и экспериментальные образцы парфюмерной продукции, демонстрируемые в рамках международных выставок и ярмарок, и не предназначенные для продажи; рекламные и маркетинговые образцы парфюмерной продукции, не предназначенные для продажи; тестеры и пробники парфюмерной продукции, не предназначенные для продажи; образцы парфюмерной продукции объемом до 3 миллилитров. Чтобы узнать, прослеживается ли товар в системе маркировки, необходимо установить на мобильное устройство приложение «Честный ЗНАК» и с его помощью отсканировать код маркировки товара. Данное действие позволяет покупателю самостоятельно удостовериться в легальности происхождения товара, а также получить данные, как о самом товаре, так и о его изготовителе.  5. Ознакомьтесь с потребительскими свойствами товара до его приобретения. Если вы приобретаете парфюмерные изделия непосредственно у продавца в магазине (не онлайн), по возможности ознакомьтесь с основными свойствами, характеризующими выбранный товар до того, как совершите покупку. При продаже парфюмерных товаров покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров (п.67 Правил № 2463). Выбирайте парфюмерную продукцию с особой осмотрительностью в отношении её потребительских свойств, поскольку предусмотренное статьей 25 Закона РФ № 2300-1 право на обмен товара надлежащего качества на парфюмерные изделия не распространяется.  6. Выбирайте места покупки сознательно. Во избежание рисков, связанных с причинением вреда своему здоровью, финансам и настроению, не приобретайте парфюмерную продукцию у случайных лиц, уличных торговцев, а также вне стационарных мест торговли или в павильонах, где до покупателя не доведены достоверные сведения об организации (продавце), адресе и режиме работы.  7. Контролируйте продавца, совершая покупку дистанционно. Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю (п.15 Правил № 2463). Однако, в любом случае, приобретая товар дистанционным способом (например, через Интернет), потребитель (после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи) должен получить от продавца подтверждение заключения такого договора на условиях оферты, содержащей все существенные условия договора. При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет, и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах. Кроме того, на сегодняшний день законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей прямо установлена обязанность продавца указывать полное фирменное наименование (наименование) организации (если это юридическое лицо), фамилию, имя, отчество (при наличии) (если это индивидуальный предприниматель), а также основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети Интернет (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии) (п.п.14,18,19 Праил № 2463). Воздержитесь от дистанционной покупки товаров (парфюмерных) у продавца, не предоставившего потребителю сведения о себе.

 

You need to log in to vote

The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.

Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.

Яндекс.Метрика