В далёком 2012 году Верховный Суд вынес Постановление Пленума, в котором разъяснил, что установленный законом штраф в размере 50% от присужденной судом суммы мало того, что взыскивается в пользу потребителя, так ещё и взыскивается независимо от того, заявляется этот штраф в иске или нет.

Этот документ разъяснил важную правовую позицию: установленный законом штраф в размере 50% от присуждённой судом суммы взыскивается исключительно в пользу потребителя и делается это автоматически, независимо от того, заявлен ли данный штраф в иске. До принятия данного Постановления судебная практика была неоднородной. В некоторых случаях штраф взыскивался не только в пользу потребителя, но и в пользу других участников процесса, что вызывало противоречия и правовую неопределённость. Однако с 2012 года ситуация изменилась коренным образом. Теперь суды обязаны взыскивать штрафы исключительно в пользу потребителей, что усилило защиту их прав и способствовало формированию более справедливой судебной практики.

Штраф в размере 50% от присуждённой суммы выполняет сразу несколько функций. Во-первых, это дополнительная форма компенсации для потребителя, которая возмещает не только материальный ущерб, но и моральные издержки, связанные с необходимостью обращения в суд. Во-вторых, этот штраф является эффективным инструментом воздействия на продавцов и производителей, стимулируя их решать спорные вопросы с потребителями в досудебном порядке. Риск дополнительного финансового наказания делает судебные разбирательства менее привлекательными для недобросовестных компаний.

Важно отметить, что штраф взыскивается судом автоматически, что существенно упрощает процедуру для потребителей. Им не нужно дополнительно указывать требование о взыскании штрафа в исковом заявлении — суд сам применяет соответствующую норму закона при вынесении решения. Это правило было введено с целью устранения возможных злоупотреблений со стороны продавцов и производителей, которые могли бы использовать юридическую неграмотность потребителей в своих интересах.

Практика применения данного штрафа показала свою эффективность на протяжении последних лет. Благодаря этой норме потребители смогли взыскать значительные суммы, в том числе суммы, многократно превышающие стоимость предмета спора. Известны случаи, когда потребителям удавалось взыскать суммы, равные шести-семи кратной стоимости автомобиля. Это стало возможным благодаря совокупности штрафов и неустоек, которые суды назначают в пользу потребителей.

Неустойка и штраф — это два ключевых инструмента защиты прав потребителей, которые работают в тандеме. Неустойка компенсирует задержку выполнения обязательств, а штраф — недобросовестное поведение продавца или изготовителя. Вместе они создают мощный правовой механизм, который делает обращение в суд эффективным средством защиты интересов граждан.

Таким образом, Постановление Пленума Верховного Суда 2012 года стало важной вехой в развитии законодательства о защите прав потребителей. Оно не только обеспечило большую защиту для потребителей, но и изменило поведение продавцов и производителей, сделав досудебное урегулирование споров более приоритетным вариантом. В результате потребители получили возможность быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а правовая система стала более справедливой и предсказуемой.

Андрей Подшивалов