Судебная защита прав потребителей бытовых услуг

 

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление)  участвовало в судебном процессе  для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей по иску гражданина  К.  к индивидуальному предпринимателю Х. (далее индивидуальный  предприниматель), принятого к производству  Центральным районным судом города Новосибирска (далее Суд). Основанием для судебной защиты  явилось  неудовлетворение индивидуальным предпринимателем законных требований потребителя, в связи  выполнением работы по изготовлению и монтажу кухонного гарнитура ненадлежащего  качества  и нарушением сроков ее выполнения.

Суд указал, что согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Исследовав материалы  дела, Суд пришел к выводу о обоснованности исковых  требований потребителя, предусмотренных  ст. ст. 15, 28, 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» и принял решение о  взыскании с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя денежных средств в сумме 78 000,00 руб., в том числе, неустойки за нарушение срока исполнения договора в сумме 23 000,00 руб., неустойки за просрочку выполнения требований потребителя в сумме 23 000,00 руб., компенсации морального вреда в сумме 6 000,00 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения  требований потребителя  в сумме  26 000,00 руб. 

 

You need to log in to vote

The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.

Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.

# Яндекс.Метрика