Новости

СУД ОБЯЗАЛ «ПОБЕДУ» УВЕЛИЧИТЬ РАЗМЕРЫ РУЧНОЙ КЛАДИ

orehov

Щербинский районный суд Москвы вынес прецедентное решение, напрямую затрагивающее интересы тысяч потребителей, летающих лоукостером «Победа». По иску прокуратуры суд признал действующие нормы бесплатной ручной клади незаконными и обязал авиакомпанию увеличить допустимые габариты и вес.

В чем суть конфликта?

Минимальные размеры ручной клади, установленные «Победой», по мнению прокуратуры, были настолько малы, что не позволяли пассажирам перевозить даже необходимые вещи. Более того, компания искусственно занижала размеры и вес, а также вводила чрезмерные ограничения на провоз товаров из duty-free, что, по оценке надзорного органа, нарушало права граждан и противоречило положениям воздушного законодательства.

Решение суда

Суд полностью согласился с доводами прокуратуры и постановил:

  • Минимальный размер бесплатной ручной клади должен составлять не менее 36×30×27 см

  • Минимальный вес — не менее 5 кг

  • Для покупок из duty-free в запечатанных пакетах установлены размеры не менее 24×32 см

Решение суда пока не вступило в законную силу. У сторон есть месяц на обжалование — апелляция возможна в Мосгорсуд.

Почему это важно для пассажиров?

Ранее «Победа» допускала на борт лишь крайне ограниченную по объёму ручную кладь, вынуждая пассажиров доплачивать за багаж или приобретать дополнительные услуги. Это решение:

  • защищает право пассажира перевозить разумное количество личных вещей бесплатно;

  • ограничивает произвол лоукостера в попытках монетизировать каждую мелочь;

  • создаёт судебный прецедент, который могут использовать и пассажиры других авиакомпаний, если столкнутся с аналогичными нарушениями.

Что делать пассажирам сейчас?

  • Следите за вступлением решения в законную силу — пока оно не действует, но может вступить уже в ближайшие недели.

  • Если в течение месяца «Победа» не изменит правила, можно обращаться с жалобами в Росавиацию и Роспотребнадзор.

  • Если ваши права были ущемлены в прошлом (например, вы доплачивали за багаж, не поместившийся по старым правилам), есть основания для подачи претензий и, возможно, исков о компенсации.

Яндекс.Метрика