Итальянцам возместят ущерб, нанесенный почтой

Итальянцы, испытавшие неудобства из-за сбоев в работе почты, вызванных переходом на новое программное обеспечение, могут обратиться к представителям почты, чтобы получить компенсацию.

При условии, что они сохранили чеки и квитанции, которые могли бы подтвердить нанесенный им ущерб.

Проблемы начались еще на прошлой неделе. Из-за выхода из строя программного обеспечения на компьютерах почты Италии, люди несколько дней не могли ни отправить, ни получить письма и посылки.

В Риме сотни людей стояли в очередях в почтовые отделения, однако потом они разошлись, поняв, что ждать бесполезно. Во Флоренции пенсионеры четыре дня подряд не могли забрать пенсию.

Официально почта Италии возобновила свою работу в 13 часов вторника, однако многие отделения работают с перебоями.

Представитель организации, осуществляющей в Италии контроль за коммуникациями, Джанлуиджи Магри возмущен тем, как долго решается подобная проблема.

Он призывает найти конкретных виновных в произошедшем.

Ассоциации по защите прав потребителей удовлетворены решением почты Италии возместить гражданам ущерб.