В Омске покупателям «Евросети» и «Эльдорадо» вернули по 34 тысячи рублей

В этом году около 200 тысяч рублей было возвращено потребителям за некачественные непродовольственные товары: бытовую технику, медицинские приборы, средства связи, хозяйственные товары.   Такой эффект принесло досудебное рассмотрение обращений граждан в Управлении Роспотребнадзора по Омской области. К примеру, по результатам рассмотрения Роспотребнадзором заявления потребителя на отказ ООО «Паритет-Сибирь» вернуть деньги за пылесос «Kirbi», покупательнице были возвращены 70 000 руб.   Также в адрес управления обратился потребитель  по вопросу приобретения некачественного сотового телефона в салоне связи «Евросеть». Спорный вопрос  был также решен в досудебном порядке — потребителю была  возвращена сумма в размере 34 400 руб.       Магазин  «Эльдорадо» не стал доводить дело до суда  и вернул потребителю   денежные средства за некачественный холодильник в размере 34 900 руб.   Роспотребнадзор оценивает действия продавца по возврату денежных средств за некачественные товары, как соответствующие требованиям «Закона о защите прав потребителей» и отмечает, что  в случае судебного урегулирования спора, продавец может понести дополнительные расходы, в том числе в виде компенсации морального вреда.