Судебная защита прав потребителей услуг, предоставленных АКБ МОСОБЛБАНК ОАО
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) участвовало в судебном процессе по иску потребителя У. к АКБ МОСОБЛБАНК ОАО (далее Банк) для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей, в связи с включением в кредитный договор, заключенный между Банком и потребителем (далее Договор) условий, ущемляющих установленные законом права потребителя. Договором предусматривалось возложение обязательств на потребителя по страхованию имущественных интересов, связанных с причинением вреда жизни и здоровью в результате несчастного случая и /или болезни заемщика, по оплате комиссии за выдачу кредита (открытие и ведение ссудного счета).
Дзержинский районный суд г. Новосибирска (далее Суд), исследовав материалы дела, признал вышеуказанные условия недействительными как ущемляющими права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации ч.1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Суд указал, что действия Банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу. Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе Банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщику и возврату им денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами и комиссия по указанным операциям нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрен.
В силу ч.2 ст. 935 ГК РФ личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обуславливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги.
Таким образом, Суд пришел к выводу о ничтожности указанных условий Договора и принял решение о взыскании с Банка в пользу потребителя денежных средств в сумме 106 015, 88 руб., в том числе, денежных средств, уплаченных за выдачу кредита – 39 440,00 руб., в качестве страховых премий в пользу третьего лица (СОАО «ВСК») за личное страхование — 20 304,05 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами – 9 399, 87 руб., компенсации морального вреда — 1 000, 00 руб., расходов по оплате юридических услуг — 5 800,00 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя 35 071,96 руб., а также о взыскании с Банка в доход местного бюджета государственной пошлины — 2 474,32 руб.
