Самарец отсудил у турфирмы деньги за несостоявшийся круиз

03.04.2014

Житель Самары отсудил у ООО «Самарские путешествия-С» оплаченную стоимость несостоявшегося круиза по Волге, а также неустойку и моральный ущерб, сообщило управление Роспотребнадзора по Самарской области.

В августе 2013 года потребитель заключил с ООО «Самарские путешествия-С» договор на оказание услуг по организации круиза на теплоходе «Кабаргин» и оплатил стоимость путевки в размере 10 тыс. 800 рублей. Турфирма же свои обязательства по договору не выполнила – круиз не состоялся. Потребитель обратился в организацию с требованием о расторжении договора и возврате стоимости несостоявшегося по вине турфирмы тура. Претензия была принята заместителем директора, однако ответ не получен. Управление Роспотребнадзора обратилось в интересах потребителя в суд.

Суд постановил расторгнуть договор купли-продажи, а также взыскать с ООО «Самарские путешествия-С» в пользу потребителя уплаченные 10 тыс. 800 руб., неустойку в таком же размере, компенсировать моральный вред на сумму 2000 руб. и выплатить штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 тыс. 800 руб. Всего – 34 тыс. 400 руб

Русская планета