ОЗПП: Мегафон не боится потерять клиентов

_

Внутрисетевой роуминг «Мегафона» стал самым дорогим среди операторов так называемой «большой тройки». Он повысил стоимость российского роуминга до 9,99 руб. за минуту разговора при входящих и исходящих вызовах, ранее услуга стоила ровно 9 рублей.

Сообщается, увеличение платы введено для достижения баланса между базовыми тарифами и опциями оператора. Количество пользователей базовыми тарифами снижается, тогда как количество клиентов, подключившихся к услуге «Вся Россия» — растет.

«С точки зрения бизнеса для нашей компании это наиболее эффективный баланс между базовыми тарифами и опциями, — комментирует пресс-секретарь «Мегафона» Олеся Яременко. — Количество абонентов, которые пользуются базовой стоимостью в поездках по России, стремительно снижается. А активные клиенты отдают предпочтение специальным тарифным опциям для оптимизации расходов, на которые мы и делаем ставку. Для путешествий по стране мы предлагаем подключить опцию «Вся Россия», благодаря которой входящие звонки станут бесплатными, а исходящие будут стоить всего 3 рубля».

В ИТАР-ТАСС отмечают, что стоимость звонков по России для абонентов "Вымпелкома" составляет 9,95 руб., МТС — 8,9 руб.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) в данных изменениях видит стремление приблизиться к европейским стандартам.

«Мы стремимся быть похожими на Европу, а в Европе идут к тому, чтобы убрать роуминг вообще, это, во-первых, — отмечает юрист ОЗПП Сергей Емельянов. — Как отреагируют пользователи на услугу — трудно комментировать. Нам кажется, некий процент клиентов «Мегафон» потеряет, но, видимо, этого в компании и не боятся».