РОСПОТРЕБИНФОРМ

ОЗПП: Мегафон не боится потерять клиентов

_

Внутрисетевой роуминг «Мегафона» стал самым дорогим среди операторов так называемой «большой тройки». Он повысил стоимость российского роуминга до 9,99 руб. за минуту разговора при входящих и исходящих вызовах, ранее услуга стоила ровно 9 рублей.

Сообщается, увеличение платы введено для достижения баланса между базовыми тарифами и опциями оператора. Количество пользователей базовыми тарифами снижается, тогда как количество клиентов, подключившихся к услуге «Вся Россия» — растет.

«С точки зрения бизнеса для нашей компании это наиболее эффективный баланс между базовыми тарифами и опциями, — комментирует пресс-секретарь «Мегафона» Олеся Яременко. — Количество абонентов, которые пользуются базовой стоимостью в поездках по России, стремительно снижается. А активные клиенты отдают предпочтение специальным тарифным опциям для оптимизации расходов, на которые мы и делаем ставку. Для путешествий по стране мы предлагаем подключить опцию «Вся Россия», благодаря которой входящие звонки станут бесплатными, а исходящие будут стоить всего 3 рубля».

В ИТАР-ТАСС отмечают, что стоимость звонков по России для абонентов "Вымпелкома" составляет 9,95 руб., МТС — 8,9 руб.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) в данных изменениях видит стремление приблизиться к европейским стандартам.

«Мы стремимся быть похожими на Европу, а в Европе идут к тому, чтобы убрать роуминг вообще, это, во-первых, — отмечает юрист ОЗПП Сергей Емельянов. — Как отреагируют пользователи на услугу — трудно комментировать. Нам кажется, некий процент клиентов «Мегафон» потеряет, но, видимо, этого в компании и не боятся».

 

 

You need to log in to vote

The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.

Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.

Яндекс.Метрика