Московское общество защиты потребителей открыло «горячую» линию для пострадавших в метро.
_/
Московское общество защиты потребителей открыло «горячую» линию для пострадавших в метро.
06.06.2013
05 июня 2013 «утром в метро на Сокольнической линии между станциями «Охотный ряд» и «Библиотека имени Ленина» загорелся высоковольтный кабель . С двух станций были эвакуированы порядка 4,5 тысяч пассажиров.
В связи с ЧП движение поездов на участке от станции «Парк культуры» до «Комсомольской» приостанавливалось. Из-за сильного задымления на вход были закрыты три станции Сокольнической линии – «Охотный ряд», «Библиотека им. Ленина» и «Комсомольская». Для движения автотранспорта в центре Москвы была перекрыта улица Большая Дмитровка. «
В данном случае налицо нарушение закона о Защите прав потребителей.
Все пассажиры, пострадавшие при пожаре в столичном метро, могут обратиться с претензиями для получения компенсации материального и морального ущерба в администрацию метрополитена.
Изначально можно потребовать компенсацию в досудебном порядке, оформив письменную претензию на имя руководителя метрополитена.
Мы разработали образец претензии, с которой можно письменно обратиться к руководству метрополитена с требованием выплатить компенсацию.
Мы запустили горячую линию для ответов на ваши вопросы
Любой позвонивший по телефону +7(495)-625-49-59 сможет бесплатно получить устную консультацию специалистов по вопросу о том, как действовать в случае аварий, произошедших по вине и из-за халатного отношения сотрудников метрополитена, и как отстаивать свои права.
Московское общство защиты потребителей
Пресс-служба СПРФ
