Глава Роспотребнадзора: Общественные организации по защите прав потребителей должны работать активнее

04.07.2014

В региональном управлении Роспотребнадзора состоялось совещание с руководителями общественных организаций по защите прав потребителей. В Новгородской области таких объединений пять.

Тем, кто столкнулся с некачественным товаром или услугой, общественники могут предложить консультацию юриста, защиту в суде или независимую экспертизу. Важным направлением их работы является просвещение населения.

«К сожалению, наши общественные организации они недостаточно, с нашей точки зрения, реализуют свои возможности для просвещения. То есть, в первую очередь, – это доведение сведений через различные пути. Это различные совещания, по средствам СМИ, это публичные встречи с населением, это размещение или публикация листовок для того, чтобы уровень знаний нашего потребителя возрастал», — комментирует Анатолий Росоловский, руководитель Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.
И основной целью прошедшего совещания стала попытка убедить новгородские общественные объединения работать активнее.

«Есть необходимость взаимодействия и нахождения тех путей, которые бы повысили уровень знаний, как наших граждан, так и нашего бизнеса. Для того чтобы, в большей степени, могли решаться вопросы в досудебном порядке или на уровне потребитель и лицо, оказавшее услуги», — продолжает Росоловский.
Общественные организации по защите прав потребителей могли бы смелее принимать участие в подготовке информационных дней или «горячих линий», — отмечает глава Роспотребнадзора. А также не забывать о таких методах работы, как проведение различных экспертиз или визуальный контроль торговых точек. 

Источник: Великий Новгород.ру