Решение Балашихинского городского суда Московской области в отношении ООО «МАГАЗИН ТРАВ»

Дело № 2-4310/2026

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

30 июня 2026 года

Балашихинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Дошина П.А.

при секретаре судебного заседания Забирова А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека (РОО «БОЗЭП»), ИНН 9717099818 ОГРН 1217700112365 к Общество с ограниченной ответственностью «МАГАЗИН ТРАВ» ИНН 5001160743 ОГРН 1245000075429 о прекращении противоправных действий изготовителя (продавца) в отношении неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с исковым заявлением, в котором просит Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об ОСОБЫХ и ЛЕЧЕБНЫХ свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/850483198/detail.aspx Взыскать с Ответчика в пользу Истца 300,00 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу. Обязать Ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77- 69008 от 07.03.2017).

В судебном заседании истец не явился, представил в суд ходатайство о слушании дела в отсутствии его представителя.

В судебное заседание ответчик не явилась, извещен надлежащим образом, представила возражения и ходатайство о направлении дела по подсудности, имеется ходатайство о слушании дела в его отсутствии.

При таких обстоятельствах в силу ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело при данной явке.

Суд определил слушать дело в отсутствии не явившихся лиц, в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Истец является общественным объединением по защите прав потребителей.

В адрес Истца обратился гражданин с соответствующей жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном в интернет-магазине сведений о продаваемом Ответчиком товаре (отсутствуют обязательные сведения о товаре, предусмотренные законом, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах).

Такие нарушения вводят в заблуждение потребителя и создают прямую угрозу для жизни и здоровья граждан. Устранение допущенных нарушений возможно только в судебном порядке.

Истец является субъектом, правомочным обращаться в суды общей юрисдикции в защиту прав и интересов неопределенного круга лиц в порядке статей 45, 46 Закона о защите прав потребителей, без учета норм, содержащихся в Федеральном законе от 21 июля 2014 г. № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации», Федеральном законе от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральном законе от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». В адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение от гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны Ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 ЗПП. Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого Ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара (ссылка на товар приведена в пункте 1 настоящего искового заявления) и содержащей в себе следующее описание: «Характеристики и описание: Инструкция по применению комплекса «Детокс» (агарикус, гриб рейши, лисичка, чага) Натуральный детокс — комплекс содержит органические экстракты лечебных грибов лисичка, агарикус, рейша и чага, обладающих выраженными детоксикационным, антипаразитарным и иммуностимулирующим свойствами. Препарат оказывает комплексное целебное воздействие на организм. Бережно очищает от паразитов и вредных веществ. Улучшает состав крови, восстанавливает печень, нормализует работу органов. Помогает в коррекции веса. Содержащиеся в лечебных грибах бета-глюканы и полисахариды оказывают выраженное иммуномодулирующее действие, активизируя иммунные клетки и защитные силы организма. Действие грибного комплекса «Детокс»: детоксикационное; антипаразитарное; иммуностимулирующее; анальгетическое; улучшает состав и вязкость крови; способствует восстановлению клеток печени; ускоряет расщепление и выведение жиров; корректирует гормональный обмен; Комплекс «Детокс» рекомендуется принимать для очищения организма от глистов, токсичных веществ, очищения крови, печени, кишечника. Для восстановления работы печени и иммунной системы. Препарат повышает активность ферментов печени. Оказывает легкое слабительное действие и диуретический эффект. Его прием способствует профилактике гриппа, пневмонии, COVID, онкологических заболеваний. Показания к применению: заболевания печени (гепатит, жировое перерождение и др.), дисбактериоз, паразитарные заболевания, варикоз, псориаз, инфекционные и вирусные заболевания, вредные привычки, иммунодефицит. Состав и полезные свойства: Экстракт гриба агарикуса выводит токсины и шлаки, уничтожает глисты. Способствует обменным процессам, ускоряет расщепление жира и его вывод. Стимулирует функции ЖКТ. Является мощным антибактериальным средством, уничтожает патогенную микрофлору в желчном и печени. Обладает успокоительным эффектом, стимулирует работу и укрепляет ЦНС. Обладает заживляющим свойством. Экстракт гриба рейши оказывает детокс эффект, повышает сопротивляемость организма к вирусам и инфекциям, убирает болевые ощущения, успокаивает нервную систему. Хорошо помогает при кашле, оказывает успокаивающее и восстанавливающее действие на бронхи, кишечник. Обладает свойством разжижать и выводить «плохой» холестерин, снижает в крови сахар. Улучшает состав и вязкость крови, улучшает работу печени. Экстракт гриба лисички парализует личинки и взрослых паразитов и глистов, очищает печень и восстанавливает ее клетки, нормализует работу желчных протоков. Выводит радионуклиды, борется с воспалительными заболеваниями. Способствует улучшению зрения, обогащает кровь, борется с варикозом. Обладает иммуномодулирующим и противовоспалительным действием. Экстракт гриба чаги укрепляет иммунитет, эффективно борется с паразитами, выводит вредные вещества и продукты распада жиров, устраняет патогенные микроорганизмы. Нормализует работу ЖКТ, ускоряет регенерацию тканей, стимулирует иммунную систему.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее — ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Во исполнение вышеуказанной обязанности, в целях выявления и фиксации допущенных Ответчиком нарушений, Истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии (ОГРН 1237700866072, ИНН 9726061360) для проведения соответствующих исследований. Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования (Приложение № 8) установлены следующие нарушения и обстоятельства: Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН:7721546864, КПП: 507401001, ОГРН: 1067746062449, 142181, Московская область, д Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. 6 стр. 1. При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет. На странице присутствует информация о продавце: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МАГАЗИН ТРАВ» 143904, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г БАЛАШИХА, УЛ ПАРКОВАЯ, Д. 11, КВ. 4. ОГРН: 1245000075429. ОГРНИП: 1245000075429. ИНН: 5001160743. КПП: 500101001. Номер регистрации: 5001160743. Информация о номере телефона и электронной почты отсутствует. Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Детокс для очищения антипаразитарный комплекс, похудение.».

Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что: В тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД). В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «детокс комплекс; Очищение от паразитов; для печени», «комплекс содержит органические экстракты лечебных грибов лисичка, агарикус, рейша и чага, обладающих выраженными детоксикационным, антипаразитарным и иммуностимулирующим свойствами», «Препарат оказывает комплексное целебное воздействие на организм», «Содержащиеся в лечебных грибах бета-глюканы и полисахариды оказывают выраженное иммуномодулирующее действие, активизируя иммунные клетки и защитные силы организм», «Действие грибного комплекса «Детокс»: детоксикационное; антипаразитарное; иммуностимулирующее; анальгетическое; улучшает состав и вязкость крови; способствует восстановлению клеток печени; ускоряет расщепление и выведение жиров; корректирует гормональный обмен», «для очищения организма от глистов, токсичных веществ, очищения крови, печени, кишечника», «Его прием способствует профилактике гриппа, пневмонии, COVID, онкологических заболеваний», «Показания к применению: заболевания печени (гепатит, жировое перерождение и др.), дисбактериоз, паразитарные заболевания, варикоз, псориаз, инфекционные и вирусные заболевания, вредные привычки, иммунодефицит», «Обладает заживляющим свойством», «оказывает детокс эффект», «Выводит радионуклиды, борется с воспалительными заболеваниями», «Обладает иммуномодулирующим и противовоспалительным действие», «ускоряет регенерацию тканей». В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ. Однако в тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ. Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства. В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).

Ответчик, продавая в интернет-магазине продукцию, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качествах реализуемого им товара, которыми он не обладает, а также не предоставляет потребителю информацию о товаре, установленную законом как обязательную для размещения на интернет-странице магазина.

Таким образом, учитывая сведения, указанные в обращении гражданина, а также результаты экспертиз, можно прийти к обоснованному выводу о допущенных Ответчиком грубых нарушениях действующего законодательства, выразившихся: В описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства (подробно приведены в Заключении специалиста о проведении лингвистического исследования, а также пункте 3.3.2 настоящего искового заявления). Указанное прямо нарушает положение ст. 495 ГК РФ, ст. 10, ст. 12 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителя», ст. 5 Закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 18 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства РФ, п. 2.17, 2.18, 2.19 СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов», ст. 5 Закона «О рекламе». Недопустимость указания на лечебные свойства обосновывается, в частности, нижеследующим. Потребитель имеет право на достоверную информацию о товаре, согласно ст. 495 ГК РФ, ст. 10, ст. 12 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителя», неподтвержденная или ложная информация о товаре не допускается. Согласно п. 18 Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «

При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте». Указывая на неподтвержденные документарно лечебные свойства, Ответчик вводит потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств товара. Наряду с указанным в данной ситуации оценка законности либо незаконности действий Ответчика должна быть произведена также с учетом положений Федерального закона от 12 апреля 2010 г. № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» (далее — Закон о лекарствах, Закон).

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона, лекарственные средства — вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий.

К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты.

Как следует из содержания статей 4, 13, 33 Закона о лекарствах, сведения о лечебных свойствах товара могут указываться исключительно и только на лекарственных средствах (лекарственные препараты и или фармацевтические субстанции), в отношении которых должны быть проведены экспертиза качества лечебного средства (статьи 23, 24 Закона), клинические исследования (статья 38), по результатам которых соответствующий товар регистрируется в установленном действующем законодательстве порядке (статья 13 Закона), а сведения о нем вносятся в государственный реестр лекарственных средств для медицинского применения в порядке, установленном статьей 33 Закона о лекарствах, а также Приказом Министерства здравоохранения РФ от 9 февраля 2016 г. № 80н «Об утверждении порядка ведения государственного реестра лекарственных средств для медицинского применения».

Обязанность по ведению реестра возложена на Министерство здравоохранения Российской Федерации. Реестр ведется в электронном виде с применением автоматизированной системы путем внесения в реестр реестровых записей (пункт 3 Приказа) и публикуется на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети Интернет и обновляется ежедневно с сохранением размещения на указанном сайте всех предыдущих редакций реестровых записей (пункт 11 Приказа). Соответственно, вышеуказанный реестр расположен по следующей ссылке на официальном интернет-сайте министерства: https://grls.rosminzdrav.ru/GRLS.aspx?RegNumber=&MnnR=&lf=&TradeNmR=%d0%90%d0%bd%d1%82%d0%b8-%d0%90%d0%bb%d0%bb%d0%b5%d1%80%d0%b3%d0%b8%d1%8f&OwnerName=&MnfOrg=&MnfOrgCountry=&isfs=1&regtype=1%2c2%2c3%2c4%2c5%2c6%2c7%2c8&pageSize=10&token=a5f6c908-13bd-47da-b029-d999c832942b&order=Registered&orderType=desc&pageNum=1.

При этом, в данном реестре товар, реализуемый Ответчиком, не представлен. Из чего следует вывод о том, что государственная регистрация товара в установленном порядке не была произведена, однако несмотря на данное обстоятельство, Ответчик указывает в описании товара на его «лечебные свойства», что является прямым и грубым нарушением установленных законом требований.

Если товар не является лечебным средством. зарегистрированным в установленном законом порядке, — то указание на его лечебные свойства недопустимо. При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах (2 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», пункт 18 Постановления Правительства от 31 декабря 2020 г. N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»).Применительно к данному спору указанное означает, что указывая на «лечебные свойства» товара (которые документально не подтверждены), Ответчик вводит неопределенный круг лиц в заблуждение относительно характеристик и свойств данного товара, то есть предоставляет потребителям недостоверные сведения о товаре. Из всего вышеуказанного следует, что товар, реализуемый Ответчиком, должен либо являться лекарственным средством, зарегистрированным в установленном законом порядке, либо — в описании в карточке товара не должно содержаться указание на его лечебные свойства.

Продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе.

Соответственно, действия продавца противоречат требованиям, установленным частью 1.1 статьи 9, частью 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пунктам 19, 20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Так, в соответствии с частью 2 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (ЗПП) продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Дополнительно, в абзаце 2 пункта 19 Постановления Правительства от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» прямо указано, что юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии). Указанные выше нормы носят императивный характер. Их требования должны исполняться вне зависимости от того, предоставляет ли торговая площадка возможность для их размещения либо нет. Во всяком случае чат на странице с товаром, в отсутствие обязательных к размещению контактных данных, не заменяет прямое взаимодействие покупателя с продавцом. Отсутствие возможности связаться с продавцом препятствует реализации права потребителей на подачу претензий относительно состояния товара, действий продавца или качества продукции производителя. Также потребитель лишается возможности своевременно получить необходимую дополнительную информацию о товаре, его свойствах и качестве, предусмотренную законом. Данное нарушение ущемляет права потребителей, а также незаконно улучшает положение продавца на рынке по сравнению с добросовестными продавцами.

Таким образом, продавец при дистанционной продаже товара неоднократно нарушил законодательство, не предоставив обязательные документы, подтверждающие безопасность товара, а также, не раскрыв контактные данные, необходимые для обратной связи с потребителями. Недобросовестное поведение продавца создает искаженный образ товара, повышая его привлекательность на рынке и обеспечивая незаконное конкурентное преимущество. Эти действия не только нарушают права потребителей, но и представляют собой целенаправленную стратегию, направленную на максимизацию прибыли за счет нарушения закона. Ответчик вводит неограниченный круг потребителей в заблуждение относительно лечебных свойств товара, так как отсутствуют какие бы то ни было подтверждения таких свойств, ссылки на клинические, лабораторные, научные исследования и т. п. Также, как следует из прилагаемых к исковому заявлению заключений специалистов, в карточке товара содержится противоречивая информация. Так, имеется указание на многочисленные лечебные и особые свойства товара, при этом, в его описании отсутствует указание на то, что товар является лечебным препаратом. Данное обстоятельство также может ввести потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств реализуемого товара и правил его употребления. Что также не может не нести угрозы жизни и здоровью граждан.

Пунктом 1 преамбулы Постановления Правительства РФ от 31 мая 2023 г. № 886 «Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище» установлено, что участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением подают в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее — информационная система мониторинга), заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с 1 сентября 2023 г., но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления участником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 2 Федерального закона «О применении контрольно- кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (далее — участники оборота биологически активных добавок к пище в отдаленных или труднодоступных местностях).

В соответствии с частью 1.1 статьи 9 Закона о защите прав потребителей уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию 0 себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес). Согласно части 2 статья 26.1 ЗПП продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Также пунктом 19 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 предусмотрено, что индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Частью 4 статьи 7 ЗПП регламентировано, что если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровь; потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Согласно частям 1, 2 статьи 10 ЗПП изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. При этом, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обозначение, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

В соответствии с ст. 24 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011), в соответствии с которой специализированная пищевая продукция подлежит государственной регистрации. При этом, к специализированной пищевой продукции относятся: Пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин; биологически активные добавки к пище (БАД). Пищевая продукция, указанная в части 1 настоящей статьи, допускается к производству (изготовлению), хранению, перевозке (транспортированию) и реализации после ее государственной регистрации в установленном настоящим техническим регламентом порядке.

Согласно пункту 18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

Обоснование правомерности взыскания с Ответчика судебной неустойки (астрент) в порядке предусмотренном статьей 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации. 5.1. В соответствии с пунктом | статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Указанное означает, что кредитор (Истец) в случае, если заявленное им в рамках иска неденежное требование не будет исполняться Ответчиком по вступлении решения суда в законную силу, он вправе заблаговременно просить суд о взыскании с Ответчика штрафных санкций за каждый день неисполнения судебного решения. Учитывая, что допущенные Ответчиком нарушения носят грубый характер, и их не устранение может повлечь за собой серьезную и реальную угрозу для жизни и здоровья неограниченного круга лиц Суд полагает справедливым и обоснованным определить его размер в сумме 50 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу, т.е. частично от заявленного требования.

Исходя из смысла статьи 308.3 ГК РФ, а также пунктов 22-36 Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» (далее — Пленум), присуждение судебной неустойки (астрента) связано с неисполнением судебного решения (как полностью, так и в части) с момента вступления его в законную силу. Тем не менее, неисполнение даже частично удовлетворенных судом требований во всяком случае квалифицируется в целом, как неисполнение судебного решения. И именно за такие действия (бездействие) и предусмотрена санкция статьи 308.3 ГК РФ. В связи с чем, при заявлении нескольких неденежных требований в рамках одного искового заявления, необходимость обоснования размера назначения судебной неустойки применительно к каждому заявленному требованию действующим законодательством не предусмотрена. Она назначается судом за сам факт неисполнения судебного решения, а не конкретного требования в рамках иска.

Данная мера ответственности должна стимулировать ответчика на исполнение конкретного судебного акта.

Как следствие, — основания для оставления искового заявления без движения по причине отсутствия конкретизации, по какому именно заявленному требованию (если их несколько) и почему именно истец просит назначить судебную неустойку в заявленном им размере в порядке статьи 308.3 ГК РФ, отсутствуют. В статьях 132, 136 ГПК РФ данная обязанность на Истца также не возлагается. В данных обстоятельствах действует исключительно заявительный порядок со стороны истца применительно к неустойке, не подразумевая обязанность обоснования размера и основания для взыскания. Единственное основание для ее применения —— если заявленные требования имеют неденежный характер (то есть, исполнение обязательства в натуре).

В соответствии с требованиями, установленными абзацем 2 статьи 46 Закона Рф от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» дополнительно разъяснено, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

При этом в случае нарушения, затрагивающего интересы неопределенного круга потребителей, суд вправе направить копию вступившего в законную силу решения суда для обнародования в официальном печатном издании — государственном или муниципальном.

Правовое регулирование и порядок внесения соответствующих сведений в средство массовой информации определены Постановлением Правительства РФ от 16.02.2013 № 129 (ред. от 04.09.2020) «О государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей» (вместе с «Правилами формирования и ведения государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей»).

Вышеуказанное означает, что в случае признания действий Ответчика незаконными, он обязан довести соответствующую информацию о судебном решении до потребителей посредством средства массовой информации, определенным Правительством РФ, либо иным способом, установленным судом.

Учитывая установленные обстоятельства и материалы дела, суд считает требования истца обоснованными, законными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины, 15000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «МАГАЗИН ТРАВ» ИНН 5001160743 ОГРН 1245000075429 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об ОСОБЫХ и ЛЕЧЕБНЫХ свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/850483198/detail.aspx

Взыскать с Общество с ограниченной ответственностью «МАГАЗИН ТРАВ» ИНН 5001160743 ОГРН 1245000075429 в пользу Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека (РОО «БОЗЭП»), ИНН 9717099818 ОГРН 1217700112365 50 руб. за каждый день неисполнения решения суда, с даты вступления решения суда в законную силу.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «МАГАЗИН ТРАВ» ИНН 5001160743 ОГРН 1245000075429 довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77- 69008 от 07.03.2017).

Взыскать с Обязать Общество с ограниченной ответственностью «МАГАЗИН ТРАВ» ИНН 5001160743 ОГРН 1245000075429 в доход бюджета г/о Балашиха госпошлину 15000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца, через Балашихинский городской суд, с даты изготовления мотивированного решения.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, — в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 17.07.2026г.

Федеральный судья                                                                                  П.А. Дошин