Решение Кировского райсуда Новосибирска в отношении ООО «ЖУСО»

Дело № 2-1293/2026

УИД: 54RS0005-01-2025-007399-02

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 мая 2026 года                                                                                     г. Новосибирск

Кировский районный суд г. Новосибирска в составе:

председательствующего судьи: Ахметьяновой Л.Н.,

при секретаре: Кобылиной А.С.,

с участием представителя ответчика: Сомова В.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека (РОО «БОЗЭП») к ООО «ЖУСО» об обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, понуждении к совершению действий, взыскании судебной неустойки,

УСТАНОВИЛ:

23.10.2025 посредством почтовой связи истец Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека обратилась в суд с вышеуказанным иском, обосновав свои требования следующим.

В адрес РОО «БОЗЭП» обратился гражданин с жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном в интернет-магазине на странице: https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx сведений о продаваемом ответчиком товаре, выражающиеся в отсутствии обязательных сведений о товаре, предусмотренные законом, в нарушении требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах.

Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара и содержащей в себе следующее описание: «Характеристики и описание: Корни Аконита является Ядовитым лекарственным средством, поэтому потреблять его нужно исключительно в соответствии с нижеизложенной инструкцией. Настойки из Аконита — это достаточно эффективное лекарственное средство, применение которого возможно лишь после консультации с лечащим врачом. Внутреннее применение: При необходимости лечения разного рода опухолевых формирований, а также запущенных фор онкологии, при которых наблюдается распространение метастаз в различные органы, а также в позвоночник. Препарат способен глубоко проникать в разные участки организма, уничтожать метастазы и борясь с опухолью. Такое лекарственное средство оказывает сильнейшее противовоспалительное, а также обезболивающее воздействие. Аконитом можно снимать спазмы он обладает успокаивающим воздействием.

Во исполнение вышеуказанной обязанности, в целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии (ОГРН 1237700866072, ИНН 9726061360) для проведения соответствующих исследований.

Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства:

• Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН: 7721546864, КПП: 507401001, ОГРН: 1067746062449; 142181, Московская область, д. Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. 6 стр. 1;
• При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет;
• На странице присутствует информация о продавце: ООО «ЖУСО», 630048, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, д. 100/1, кв. 40. ОГРН: 1235400007480. КПП: 540301001. ИНН: 5403076185. Номер регистрации: 5403076185. Информация о номере телефона и электронной почты отсутствует;
• Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Аконит настойка 250 мл».

В свою очередь, заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что:

• в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД);
• В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «Корни Аконита является ядовитым лекарственным средством, поэтому потреблять его нужно исключительно в соответствии с нижеизложенной инструкцией.», «Настойки из Аконита это достаточно эффективное лекарственное средство», «Такое лекарственное средство оказывает сильнейшее противовоспалительное, а также обезболивающее воздействие»;
• В тексте отсутствуют сведения о составе продукта, отсутствует перечень веществ. Не имеется сведений о количестве содержащихся веществ;
• Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства;
• В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).

Ответчик, продавая продукцию в интернет-магазине, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качествах реализуемого им товара, которыми он не обладает, а также не предоставляет потребителю информацию о товаре, установленную законом как обязательную для размещения на интернет-странице магазина.

Таким образом, можно прийти к обоснованному выводу о допущенных ответчиком грубых нарушениях действующего законодательства, а именно:

Нарушение №1 В описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства (подробно приведены в Заключении специалиста о проведении лингвистического исследования). Указанное прямо нарушает положение ст. 495 ГК РФ, ст. 10, ст. 12, ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, ст. 5 Закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 18 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства РФ, п. 2.17, 2.18, 2.19 СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов», ст. 5 Закона «О рекламе». Недопустимость указания на лечебные свойства обосновываются, в частности, следующим.

Потребитель имеет право на достоверную информацию о товаре, согласно ст. 495 ГК РФ, ст. 10, ст. 12, ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», неподтвержденная или ложная информация о товаре не допускается. Согласно п. 18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте». В данной ситуации оценка законности либо незаконности действий ответчика должна быть произведена также с учетом положений Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств».

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона, лекарственные средства — вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты.

Как следует из содержания статей 4, 13, 33 Закона о лекарствах, сведения о лечебных свойствах товара могут указываться исключительно и только на лекарственных средствах (лекарственные препараты и/или фармацевтические субстанции), в отношении которых должны быть проведены экспертиза качестве лечебного свойства (статьи 23, 24 Закона), клинические исследования (статья 38), по результатам которых соответствующий товар регистрируется в установленном действующем законодательстве порядке (статья 13 Закона), а сведения о нем вносятся в государственный реестр лекарственных средств для медицинского применения в порядке, установленном статьей 33 Закона о лекарствах, а также Приказом Министерства здравоохранения РФ от 09.02.2016 № 80н «Об утверждении порядка ведения государственного реестра лекарственных средств для медицинского применения».

Обязанность по ведению реестра возложена на Министерство здравоохранения РФ. Реестр ведется в электронном виде с применением автоматизированной системы, путем внесения в реестр реестровых записей (пункт 3 Приказа) и публикуется на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети Интернет и обновляется ежедневно с сохранением размещения на указанном сайте всех предыдущих редакций реестровых записей (пункт 11 Приказа).

Соответственно, вышеуказанный реестр расположен по следующей ссылке на официальном интернет-сайте министерства.

При этом, в данном реестре товар, реализуемый ответчиком, не представлен.

Из чего следует вывод о том, что государственная регистрация товара в установленном законом порядке не была произведена, однако, несмотря на данное обстоятельство, ответчик указывает в описании товара на его «лечебные свойства», что является прямым и грубым нарушением установленных законом требований.

За такие действия законом предусмотрена административная ответственность и, в зависимости от фактических обстоятельств совершенного правонарушения, могут быть квалифицированы по ст.ст. 6.33, 14.1, 14.3, 14.4.2 КоАП РФ.

Кроме того, при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар посредством ее размещения на сайте и/или странице сайта в сети «Интернет», и/или в программе для электронных вычислительных машин, и/или в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) и/или в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах (п. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ»).

Указывая на «лечебные свойства» товара (которые документально не подтверждены), ответчик вводит неопределенный круг лиц в заблуждение относительно характеристик и свойств данного товара, то есть предоставляет потребителям недостоверные сведения о товаре.

Нарушение №2 Продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о продавце и изготовителе.

Соответственно, действия продавца противоречат требованиям, установленным частью 1.1 статьи 9, частью 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пунктам 19, 20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Нарушение №3 Продавцом при осуществлении дистанционной торговли не были предоставлены сведения, обязательные по закону, о противопоказаниях к применению данного товара при отдельных заболеваниях.

Таким образом, покупатели не могут оценить риски для своего здоровья, могут не проконсультироваться со специалистом и причинить вред своему здоровью.

Такие действия продавца нарушают часть 2 статьи 10, части 2, 3 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, п. 2.18 СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов», Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 27.08.1997 № 19 «О противопоказаниях для применения товаров при отдельных видах заболеваний», МУК 2.3.2.721-98. 2.3.2 Пищевые продукты и пищевые добавки, МУК 2.3.2.971-00 2.3.2 Продовольственное сырье и пищевые продукты.

Незаконные и халатные действия продавца могут привести к тому, что на рынок попадут продукты с недоказанной эффективностью и/или содержащие вредные для здоровья вещества. Это ставит под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние.

Отсутствие возможности связаться с продавцом препятствует реализации права потребителей на подачу претензий относительно состояния товара, действий продавца или качества продукции производителя.

Также потребитель лишается возможности своевременно получить необходимую дополнительную информацию о товаре, его свойствах и качестве, предусмотренную законом.

Данное нарушение ущемляет права потребителей, а также незаконно улучшает положение продавца на рынке по сравнению с добросовестными продавцами.

Состав товара включает биологически активные вещества, которые оказывают влияние на метаболизм и общее состояние организма. Такие вещества могут провоцировать аллергические реакции, включая анафилактический шок, вызвать изменения артериального давления (как повышение, так и понижение), а также оказывать влияние на функционирование печени, почек и других органов.

Учитывая данные риски, информация о противопоказаниях, предусмотренная законодательством, приобретает критически важное значение. Она обеспечивает потребителям возможность осознанного выбора и снижает вероятность причинения вреда здоровью.

Отсутствие такой информации ставит под угрозу не только соблюдение законных прав потребителей, но и их безопасность, что недопустимо в условиях цивилизованного рыночного обращения товаров.

Потребители, имеющие определенные медицинские состояния или принимающие другие препараты, будут использовать товар, не осознавая потенциальных рисков для своего здоровья. Это может вызвать обострение существующих заболеваний, аллергические реакции или другие неблагоприятные последствия.

Таким образом, продавец при дистанционной продаже товара неоднократно нарушил законодательство, не предоставив обязательные документы, подтверждающие безопасность товара, а также не раскрыв контактные данные, необходимые для обратной связи с потребителями.

Недобросовестное поведение продавца создает искаженный образ товара, повышая его привлекательность на рынке и обеспечивая незаконное конкурентное преимущество.

Эти действия не только нарушают права потребителей, но и представляют собой целенаправленную стратегию, направленную на максимизацию прибыли за счет нарушения закона.

Ответчик вводит неограниченный круг потребителей в заблуждение относительно лечебных свойств товара, так как отсутствуют какие бы то ни было подтверждения таких свойств, ссылки на клинические, лабораторные, научные исследования.

Также, как следует из прилагаемых к исковому заявлению заключений специалистов, в карточке товара содержится противоречивая информация.

Так, имеется указание на многочисленные лечебные и особые свойства товара, при этом, в его описании отсутствует указание на то, что товар является лечебным препаратом.

Данное обстоятельство также может ввести потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств реализуемого товара и правил его употребления, что также не может не нанести угрозы жизни и здоровью граждан.

Учитывая, что допущенные ответчиком нарушения носят грубый характер и их неустранение может повлечь за собой серьезную и реальную угрозу для жизни и здоровья неограниченного круга лиц, истец полагает справедливым и обоснованным просить суд также взыскать с ответчика 300,00 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, по вступлении его в законную силу.

На основании изложенного, истец просит суд обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара, отсутствие сведений о противопоказаниях на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx; взыскать с ответчика 300,00 руб. за каждый день неисполнения им решения суда по вступлении его в законную силу; обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации: ЭЛ № ФС 77 — 78563 от 08.07.2020).

В судебном заседании представитель истца РОО «БОЗЭП» участия не принимал, о времени и месте рассмотрения дела Общество извещено надлежащим образом. В представленном исковом заявлении заявлено о рассмотрении дела в отсутствие представителя истца.

Представитель ответчика ООО «ЖУСО» Сомов В.М. в судебном заседании иск не признал, по доводам, изложенным в письменных возражениях, в которых содержится следующая позиция. Обращение Антонова Н.А. с просьбой провести проверку продажи товаров на определенных сайтах сети интернет-магазина Вайлдберриз не содержит даты обращения в РОО «БОЗЭП», сведений о поступлении жалобы к истцу, в связи с чем ответчик ставит под сомнение происхождение самой жалобы. Заключение специалиста о проведении лингвистического исследования № 2025-110/ЛИ-17 от 21.10.2025 поверхностно, не содержит конкретики, указывает лишь на наличие признаков рекламного текста. Из материалов дела усматривается, что РОО «БОЗЭП» была проведена проверка карточки товара «Аконит настойка 250 мл.» на интернет-странице https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx, что по своей сути является проверочным мероприятием, проводимым в рамках общественного контроля со стороны истца. Мероприятия общественного контроля не должны приводить к злоупотреблению и повышению компетенции проверяющего лица и к ограничению прав субъектов предпринимательской деятельности, в частности, относительно их уведомления о проведении проверки, права принимать участие, присутствовать при проведении проверки, быть ознакомленным с результатом проверки. Ответчик не был поставлен в известность о проведении проверки, с информацией о результатах проверки ответчик в установленном законом порядке ознакомлен не был, в связи с чем, доводы истца о нарушении ответчиком прав неограниченного круга потребителей, не могут служить достаточным основанием для удовлетворения исковых требований. Представленная в материалах дела информация о проведенном мероприятии общественного контроля не является по своей сути актом проверки или протоколом о выявленных нарушениях. Наоборот, в силу положений ч. 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей данное информационное сообщение является основанием для проведения органами государственного надзора и органами местного самоуправления проверки изложенных в них фактов нарушений прав потребителей и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов. Между тем, какие-либо доказательства направления данного информационного сообщения в органы государственного надзора и органы местного самоуправления для проведения проверки соответствующих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, в материалы дела не представлены. При этом документы, составленные общественными организациями, не являются бесспорными доказательствами, поскольку составляются негосударственными контролирующими органами, тем более, в данной ситуации отсутствуют надлежащие доказательства относительно уведомления ответчика о проведении в отношении него проверки. Представители общественных объединений не вправе самостоятельно проводить проверки хозяйствующих субъектов. Составляемые общественными организациями потребителей акты по факту выявленных нарушений не являются абсолютными доказательствами, поскольку составляются негосударственными контролирующими органами, в силу чего являются лишь формой фиксации свидетельских показаний лиц, их подписавших. Изложенные в исковом заявлении нарушения не могут бесспорно свидетельствовать о наличии таковых, при том обстоятельстве, что реализация спорной продукции ответчиком прекращена, что подтверждается представленными скриншотами с панели администрирования сайта.

Факт отсутствия продукта «Аконит настойка 250 мл.» на интернет-странице https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx подтверждается представленными скриншотами с панели администрирования сайта. Для полного удаления карточки с маркетплейса wildberries по правилам маркетплейса требуется 28 дней со дня последней продажи, на сегодняшний день (16.01.2026) не представляется возможным удалить информацию по карточке «Аконит настойка 250 мл.» на интернет-странице https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx, 14 февраля 2026 года будет удалена информация по карточке «Аконит настойка 250 мл.» на указанной интернет-странице.

В дополнительных возражениях на исковое заявление от 02.02.2026 (л.д. 156-157) представителем ООО «ЖУСО» указано, что ответчик добровольно прекратил продажу «Аконит настойка 250 мл.» на интернет-странице https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx в январе 2026 года. Также описание «Аконит настойка 250 мл.» на интернет-странице https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx были удалены с сайта добровольно в январе 2026 года и с этого времени какая-либо информация «Аконит настойка 250 мл.» на интернет-странице и на сайте отсутствует, о чем составлены скриншоты с интернет-страницы https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx, заверенные нотариусом и оформлено протоколом осмотра доказательств. По предписанию об изъятии из оборота и утилизации некачественных и опасных пищевых продуктов Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области от 07.11.2025 № 54-00-05/09-1234-2025, ООО «ЖУСО» в январе 2026 года были возвращены остатки «Аконит настойка 250 мл.» изготовителю ИП Шорохову И.Б..

12.02.2026 посредством электронной связи от представителя истца в суд поступил отзыв на возражения ответчика, с указанием следующей позиции. Ответчик указывает на отсутствие даты в обращении Антонова Н.А. и ставит под сомнение его происхождение. Данный довод является юридически ничтожным. Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей. Право на подачу иска в защиту неопределенного круга лиц (in rem) является самостоятельным полномочием общественной организации, предоставленным законом для пресечения нарушений публичного порядка. Наличие или отсутствие даты в «сигнальном» обращении гражданина не влияет на факт выявленного Истцом нарушения ст. 10 Закона о защите прав потребителей, зафиксированного в карточке товара Ответчика. Факт обращения подтвержден внутренним учетом Истца, а само нарушение носит длящийся и публичный характер. Ответчик ошибочно полагает, что истец был обязан уведомлять его о проведении проверки и приглашать для участия в ней, ссылаясь на аналогию с Федеральным законом № 294-ФЗ. Данная позиция является правовым заблуждением. РОО «БОЗЭП» не является органом государственной власти или местного самоуправления. На общественные объединения нормы закона о государственном контроле (надзоре) не распространяются. Общественный контроль осуществляется в рамках полномочий, предусмотренных ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей». Проверка проводилась в отношении публичной оферты Ответчика, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в открытом доступе по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx. Сбор информации из открытых источников (мониторинг интернет-страниц) не требует уведомления субъекта предпринимательской деятельности. Ответчик, размещая информацию о товаре на маркетплейсе, сделал её доступной для неограниченного круга лиц (ст. 437 ГК РФ). Фиксация этой информации любым лицом, включая общественную организацию, не нарушает прав ответчика и не является вмешательством в его хозяйственную деятельность. Уведомление ответчика о начале фиксации нарушения позволило бы последнему мгновенно изменить содержимое страницы, что сделало бы невозможным закрепление доказательств правонарушения. Ответчик утверждает, что удалил описание и прекратил продажи в январе 2026 года, что якобы является основанием для отказа в иске. Данный тезис противоречит правовой логике. На момент подачи искового заявления (октябрь 2025 г.) нарушение ответчиком прав потребителей было налицо, что подтверждается Протоколом автоматизированной фиксации информации № 2025-10/22-04 и Заключением специалиста № 2025-110/ЛИ-17. Изменение Ответчиком описания товара (удаление упоминаний о лечебных свойствах) произошло исключительно после получения копии искового заявления. Это является не «добровольным исправлением», а процессуальной реакцией на иск с целью избежать ответственности. Более того, согласно материалам дела, даже после изменения текстового описания, ответчик сохранил на изображениях (фотографиях) товара сведения о его «особых свойствах», что продолжает вводить потребителей в заблуждение. Добровольное прекращение противоправных действий после возбуждения производства по делу не является основанием для отказа в иске о признании действий незаконными. Судебное решение необходимо для фиксации факта нарушения и предотвращения его повторения в будущем. Ответчик пытается переложить ответственность на изготовителя (ИП Шорохова) или маркетплейс. Однако, согласно п. 9.2.3 и п. 9.2.6 Оферты Wildberries, именно Продавец самостоятельно определяет содержание карточки товара и несет полную ответственность за достоверность информации о нем. ООО «ЖУСО», являясь профессиональным участником рынка, обязано соблюдать требования ст. 10 Закона о защите прав потребителей РФ. Размещение в описании пищевой настойки сведений о «лечении онкологии», «уничтожении метастаз» и «сильнейшем обезболивающем воздействии» без регистрации продукта в качестве лекарственного средства (ГРЛС) является грубейшим нарушением закона, создающим угрозу жизни и здоровью граждан. Довод Ответчика о «поверхностности» лингвистического исследования № 2025-110/ЛИ-17 от 21.10.2025 является субъективным мнением. Заключение подготовлено квалифицированным экспертом Переваловым М.И. (стаж 7 лет), содержит подробную исследовательскую часть (стр. 16-30) и однозначные ответы на вопросы о наличии в тексте информации о лечебных свойствах и рекламного характера.

Представитель третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Третье лицо ИП Шорохов И.Б. в судебном заседании не присутствовал, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом, ходатайств и возражений в суд не направил.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, дав оценку представленным доказательствам, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественное объединение потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 указанного закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (изготовитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с частью 1.1 статьи 9 Закона о защите прав потребителей (далее ЗПП) уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес)).

В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах, сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

Согласно части 1 статьи 10 Федерального Закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ в Российской Федерации распространение информации осуществляется свободно при соблюдении требований, установленных законодательством Российской Федерации.

Согласно части 3 этой же статьи, информация, распространяемая без использования средств массовой информации, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице, распространяющем информацию, в форме и в объеме, которые достаточны для идентификации такого лица. Владелец сайта в сети «Интернет» обязан разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своих наименовании, месте нахождения и адресе, адресе электронной почты для направления заявления, указанного в статье 15.7 настоящего Федерального закона, а также вправе предусмотреть возможность направления этого заявления посредством заполнения электронной формы на сайте в сети «Интернет».

В соответствии с частью 5 ст. 15 Федерального Закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ передача информации посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей осуществляется без ограничений при условии соблюдения установленных федеральными законами требований к распространению информации и охране объектов интеллектуальной собственности. Передача информации может быть ограничена только в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами.

Согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предложения заключить договор купли-продажи дистанционным способом, в порядке, установленном статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», адресованные неопределенному кругу лиц, следует рассматривать как публичную оферту, а сведения об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, предусмотренные пунктом 2 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», как условия, необходимые (существенные) для заключения договоров данного вида (ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 4 Федерального закона «Об обращении лекарственных средств» от 12.04.2010 № 61-ФЗ, лекарственные средства — вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты.

К лекарственным препаратам относятся — лекарственные средства в виде лекарственных форм, применяемые для профилактики, диагностики, лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности (п. 4).

К фармацевтической субстанции относятся лекарственные средства в виде одного или нескольких обладающих фармакологической активностью действующих веществ вне зависимости от природы происхождения, которое предназначено для производства, изготовления лекарственных препаратов и определяет их эффективность (п. 2).

Лекарственное растительное сырье — свежие или высушенные растения либо их части, используемые для производства лекарственных средств организациями — производителями лекарственных средств или изготовления лекарственных препаратов аптечными организациями, ветеринарными аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность (п. 13).

К лекарственным растительным препаратам относятся лекарственные препараты, произведенные или изготовленные из одного вида лекарственного растительного сырья или нескольких видов такого сырья и реализуемый в расфасованном виде во вторичной (потребительской) упаковке (п. 14).

Согласно статье 13 Федерального закона «Об обращении лекарственных средств» в Российской Федерации допускаются производство, хранение, перевозка, ввоз в Российскую Федерацию, вывоз из Российской Федерации, реклама, отпуск, реализация, передача, применение лекарственных препаратов, если они зарегистрированы уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в соответствии с настоящим Федеральным законом либо в соответствии с актами, составляющими право Союза (ч. 1).

Государственной регистрации подлежат:

1. все лекарственные препараты, впервые подлежащие вводу в обращение в Российской Федерации;
2. лекарственные препараты, зарегистрированные ранее, но произведенные в других лекарственных формах в соответствии с перечнем наименований лекарственных форм, в новой дозировке при доказательстве ее клинической значимости и эффективности;
3. новые комбинации зарегистрированных ранее лекарственных препаратов (ч. 2).

Государственная регистрация лекарственных препаратов осуществляется по результатам экспертизы лекарственных средств (ч. 3).

Согласно пункту 5 вышеуказанной статьи, государственной регистрации не подлежат:

1. лекарственные препараты, изготовленные аптечными организациями, ветеринарными аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, которые имеют лицензию на фармацевтическую деятельность, по рецептам на лекарственные препараты и требованиям медицинских организаций, ветеринарных организаций или организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих разведение, выращивание и содержание животных;
2. лекарственные препараты, приобретенные физическими лицами за пределами Российской Федерации и предназначенные для личного использования;
3. лекарственные препараты, ввозимые в Российскую Федерацию для оказания медицинской помощи по жизненным показаниям конкретного пациента на основании разрешения, выданного уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
4. лекарственные средства, ввозимые в Российскую Федерацию на основании выданного уполномоченным федеральным органом исполнительной власти разрешения и предназначенные для проведения клинических исследований лекарственных препаратов и (или) проведения экспертизы лекарственных средств для осуществления государственной регистрации лекарственных препаратов;
5. фармацевтические субстанции;
6. радиофармацевтические лекарственные препараты, изготовленные непосредственно в медицинских организациях в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
7. лекарственные препараты, производимые для экспорта;
8. биотехнологические лекарственные препараты, предназначенные для применения в соответствии с индивидуальным медицинским назначением и специально изготовленные для конкретного пациента непосредственно в медицинской организации, в которой применяется такой биотехнологический лекарственный препарат, имеющие в своем составе соединения, синтезированные по результатам генетических исследований материала, полученного от пациента, для которого изготовлен такой биотехнологический лекарственный препарат. Перечень медицинских организаций, имеющих право изготавливать и применять такие биотехнологические лекарственные препараты, утверждается Правительством Российской Федерации. Разрешение на применение таких биотехнологических лекарственных препаратов выдается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации. Порядок обращения таких биотехнологических лекарственных препаратов, включая порядок их изготовления, проведения экспертизы, осуществления контроля качества таких биотехнологических лекарственных препаратов, применения, хранения, транспортировки и утилизации таких биотехнологических лекарственных препаратов, а также требования к таким биотехнологическим лекарственным препаратам и медицинским организациям, их изготавливающим и применяющим, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 4.13.1 «Методических указаний (МУК) 2.3.2.721-98. 2.3.2. Пищевые продукты и пищевые добавки. Определение безопасности и эффективности биологически активных добавок к пище. Методические указания», утвержденных Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 15 октября 1998 г. расфасованные и упакованные биологически активные добавки к пище должны иметь этикетки, на которых на русском языке указывается: наименование продукта и его вид; номер технических условий (для отечественных БАД); область применения; название организации-изготовителя и ее юридический адрес (для импортируемых на адрес продуктов — страна происхождения и наименование фирмы-изготовителя); вес и объем продукта; наименование входящих в состав продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; пищевая ценность (калорийность, белки, жиры, углеводы, витамины, микроэлементы); условия хранения; срок годности и дата изготовления; способ применения (в случае, если требуется дополнительная подготовка БАД); рекомендации по применению, дозировка; противопоказания к использованию и побочные действия (при необходимости); особые условия реализации (при необходимости).

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» пищевые продукты (пищевая продукция, продовольственные товары, продукты питания) (далее — пищевые продукты) — продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, питьевая вода, расфасованная в емкости, питьевая минеральная вода, алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище, жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное сырье.

Согласно ст. 4 Решения Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 880 «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (вместе с «ТР ТС 021/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции») пищевая продукция — продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, упакованная питьевая вода (в том числе природная минеральная вода, купажированная питьевая вода, обработанная питьевая вода, природная питьевая вода, питьевая вода для детского питания, искусственно минерализованная питьевая вода), алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище (БАД), жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное (пищевое) сырье.

Безопасность пищевой продукции — состояние пищевой продукции, свидетельствующее об отсутствии недопустимого риска, связанного с вредным воздействием на человека и будущие поколения.

Согласно ст. 7 Решения Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 880 «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (вместе с «ТР ТС 021/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции») пищевая продукция, находящаяся в обращении на таможенной территории в течение установленного срока годности, при использовании по назначению должна быть безопасной.

Положением 7 Решения Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 880 «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (вместе с «ТР ТС 021/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции») утвержден перечень растений и продуктов их переработки, объектов животного происхождения, микроорганизмов, грибов и биологически активных веществ, запрещенных для использования в составе биологически активных добавок к пище.

Согласно статье 15 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» предназначенные для реализации пищевые продукты должны удовлетворять физиологические потребности человека в необходимых веществах и энергии, соответствовать обязательным требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, к допустимому содержанию химических (в том числе радиоактивных), биологических веществ и их соединений, микроорганизмов и других биологических организмов, представляющих опасность для здоровья нынешнего и будущих поколений.

Статьей 25 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» установлено, что реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна: создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами; содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок; содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок; побуждать к отказу от здорового питания; создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок (часть 1).

Реклама биологически активных добавок в каждом случае должна сопровождаться предупреждением о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством. В данной рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, — не менее чем пять секунд, и такому предупреждению должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, — не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства) (часть 1.1).

Из разъяснений, содержащихся в абзаце 2 пункта 20 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Как установлено судом и следует из материалов дела, в адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение гражданина Антонова Н.А., в котором он указывал, что в ходе мониторинга интернет-площадок ряда популярных маркетплейсов, им обнаружено, что отдельные продавцы, в том числе и ООО «ЖУСО», реализуют продукцию, которую позиционируют как лекарственные средства, но при этом отсутствуют сведения о государственной регистрации в установленном порядке, не указаны противопоказания и возможные побочные эффекты, отсутствует информация о производителе и составе продукции, нет контактных данных продавца, не представлена необходимая сертификация (л.д. 34-35).

Как указано в исковом заявлении, указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого Ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара.

В обоснование заявленных исковых требований, стороной истца в целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований.

Заключением специалиста АСЭС № 2025-10/КТИ-20 от 25.10.2025 о проведении компьютерно-технического исследования сделаны следующие выводы:

• Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН: 7721546864, КПП: 507401001, ОГРН: 1067746062449, 142181, Московская область, д. Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. 6 стр. 1.
• При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет.
• На странице присутствует информация о продавце: ООО «ЖУСО», 630048, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, д. 100/1, кв. 40. ОГРН: 1235400007480. КПП: 540301001. ИНН: 5403076185. Номер регистрации: 5403076185. Информация о номере телефона и электронной почты отсутствует.
• Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Аконит настойка 250 мл».

В свою очередь, заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что: в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД).

В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «Корни Аконита является ядовитым лекарственным средством, поэтому потреблять его нужно исключительно в соответствии с нижеизложенной инструкцией.», «Настойки из Аконита это достаточно эффективное лекарственное средство», «Такое лекарственное средство оказывает сильнейшее противовоспалительное, а также обезболивающее воздействие».

В тексте отсутствуют сведения о составе продукта, отсутствует перечень веществ. Не имеется сведений о количестве содержащихся веществ.

Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства.

В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).

Ответчиком результаты проведенных заключений не оспорены, ходатайств о проведении судебной экспертизы в ходе судебного разбирательства не заявлено, не представлен платежный документ о внесении денежных средств на депозит Управления Судебного департамента в Новосибирской области в качестве обеспечительного платежа для проведения судебной экспертизы.

Суд полагает, что представленные стороной истца заключения отвечают требованиям закона, принципам относимости, допустимости, основания сомневаться в их правильности отсутствуют.

Согласно п. 2 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Пунктом 19 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463 предусмотрено, что юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Ссылка ответчика на отсутствие даты в обращении гражданина Антонова Н.А. не имеет юридического значения для разрешения настоящего спора. В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей наделены самостоятельным правом на обращение в суд в защиту неопределенного круга потребителей. Данное право реализуется независимо от формальных реквизитов первичного сигнала, поскольку основанием для иска является сам факт нарушения потребительского законодательства, объективно зафиксированный в общедоступном информационном пространстве. Наличие или отсутствие даты на обращении гражданина не влияет на правомочность истца и не отменяет обязанности продавца предоставлять достоверную информацию о товаре.

Вопреки доводам возражений ответчика, отсутствие в материалах дела доказательств направления акта общественного контроля в органы Роспотребнадзора не лишает истца права на судебную защиту. Закон не ставит право на обращение в суд в зависимость от предварительного обращения в надзорные органы. Согласно правовой позиции, изложенной в п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», требования о признании действий ответчика противоправными и об их прекращении могут быть заявлены непосредственно в суд. Направление материалов в органы надзора является правом, а не обязанностью общественной организации.

Доводы ответчика об отсутствии сведений уведомления истцом о проведении мероприятия общественного контроля и ознакомлении ответчика с его результатами, суд не принимает во внимание, поскольку РОО «БОЗЭП» не наделено публично-властными полномочиями, в связи с чем, нормы статей 9-20 Федерального закона «О защите прав юридических лиц при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», регламентирующие порядок проведения проверок на него не распространяются, так же как и действие Федерального закона «Об основах общественного контроля в Российской Федерации», Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В данном случае, истец действует на основании Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Учитывая изложенное, суд находит доводы ответчика необоснованными, противоречащими нормам материального и процессуального права, и не препятствующими удовлетворению заявленных требований в части, подлежащей судебному рассмотрению.

Вышеизложенные нарушения являются основанием для удовлетворения требований РОО «БОЗЭП» о возложении на ООО «ЖУСО» обязанности прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в не размещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого товара, размещении информации, не соответствующей действительности об особых лечебных свойствах товара, отсутствие сведений о противопоказаниях на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx.

Вместе с тем, поскольку в ходе судебного разбирательства ответчиком приняты меры по устранению выявленных нарушений, реализация товара прекращена, решение суда в указанной части не подлежит приведению в исполнение.

Ссылка ответчика о добровольном прекращении реализации товара, удалении описания товара на интернет-странице в январе 2026 года, не могут служить основанием для отказа в удовлетворении иска. Прекращение противоправных действий после возбуждения дела в суде носит вынужденный, реактивный характер и направлено исключительно на минимизацию последствий уже совершенного правонарушения. В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд обязан установить факт нарушения и обязать ответчика прекратить противоправные действия, независимо от того, были ли они устранены в ходе процесса. Судебное подтверждение незаконности действий необходимо для защиты прав потребителей в будущем, формирования правоприменительной практики и предотвращения повторения аналогичных нарушений. Внутренние регламенты и технические условия торговых площадок не освобождают продавца от исполнения императивных требований законодательства о защите прав потребителей. Возврат остатков товара изготовителю по предписанию надзорного органа также не устраняет факт предоставления недостоверной и опасной информации неопределенному кругу потребителей в период размещения карточки, что уже могло повлечь реальный вред здоровью граждан.

В силу положений статьи 46 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска органа государственного надзора, органа местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциации, союзы) о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца об обязании ответчика довести до потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru).

Суд отмечает, что в соответствии со ст. 408 ГК РФ, надлежащее исполнение прекращает обязательство.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре (абз. 8 ст. 12 ГК РФ); а также взыскания неустойки (абз. 10 ст. 12 ГК РФ).

Учитывая устранение ответчиком выявленных нарушений в добровольном порядке в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по выплате судебной неустойки.

Согласно части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец, в соответствии с положениями статьи 17 Закона о защите прав потребителей, статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход федерального бюджета госпошлина в размере 3 000 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

 

РЕШИЛ:

 

Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека удовлетворить частично.

Обязать ответчика ООО «ЖУСО» (ИНН: 5403076185) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в не размещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого товара, размещении информации, не соответствующей действительности об особых лечебных свойствах товара, отсутствие сведений о противопоказаниях на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/174144886/detail.aspx. В данной части решение исполнению не подлежит в связи с фактическим исполнением.

Обязать ответчика ООО «ЖУСО» (ИНН: 5403076185) довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru).

В остальной части исковые требования Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «ЖУСО» (ИНН: 5403076185) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня, следующего за днем изготовления решения в окончательной форме, через Кировский районный суд г. Новосибирска.

Мотивированное решение составлено 18 мая 2026 года.

Судья: /подпись/ Л.Н. Ахметьянова

Подлинник решения находится в гражданском деле № 2-1293/2026 Кировского районного суда г. Новосибирска (УИД: 54RS0005-01-2025-007399-02).

По состоянию на 18 мая 2026 года решение не вступило в законную силу.