Решение Домодедовского городского суда Московской области в отношении ИП Мишина Ю.В.

Решение по гражданскому делу 50RS0007-01-2025-009412-68

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 февраля 2026 года                                                                                                               г. Домодедово

Домодедовский городской суд Московской области в составе председательствующего Е.В. Лебедева, при секретаре Н.С. Морозове, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Региональной общественной организации прав, здоровья и благополучия человека (РОО «БОЗЭП») к ИП Мишин Юрий Викторович об обязании совершить определенные действия, 3-е лицо: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в МО,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском к ответчику с требованиями: обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/75076799/detail.aspx; взыскать с ответчика 300 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу; обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-69008 от 07.03.2017).

В обоснование иска указал, что в нарушение норм действующего законодательства ответчик осуществляет дистанционную продажу товаров, выражающуюся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещении информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице в интернете.

В судебное заседание представитель истца не явился, извещен.

Ответчик, представитель 3-го лица в судебное заседание не явились, извещены. Суд рассмотрел дело без участия не явившихся по основанию ст. 167 ГПК РФ и ст. 165.1 ГК РФ.

В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат (п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25). В пункте 68 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации разъяснено, что статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам.

Судебная повестка ответчика была возвращена в суд за истечением срока хранения.

Суд, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что в адрес истца обратился гражданин с соответствующей жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном в интернет-магазине сведений о продаваемом ответчиком товаре: отсутствуют обязательные сведения о товаре, предусмотренные законом, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах.

По мнению суда, такие нарушения создают прямую угрозу для жизни и здоровья граждан.

В соответствии с абзацами 3, 9 части 2 статьи 45 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей, ЗПП) общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, помимо прочего, проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Статьей 27 Федерального закона от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ «Об общественных объединениях» установлено, что для осуществления уставных целей общественное объединение, являющееся юридическим лицом, имеет право представлять и защищать свои права, законные интересы своих членов и участников, а также других граждан в органах государственной власти, органах местного самоуправления и общественных объединениях; осуществлять в полном объеме полномочия, предусмотренные законами об общественных объединениях.

Наряду с указанным, в абзаце 1 статьи 46 ЗПП закреплено право общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При этом в пункте 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» дополнительно разъяснено, что в соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44, 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

Судом установлено, что в адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение от гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 ЗПП.

Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара (ссылка на товар приведена в пункте 1 настоящего искового заявления), содержащей следующее описание.

Характеристики и описание. Основная информация. Состав: вода; экстракт гриба веселки. Дополнительная информация. Срок годности: 24 месяца. Страна производства: Россия. Комплектация: настойка гриба весёлки 100 мл. Габариты. Вес товара с упаковкой: 150 г. Длина упаковки: 12 см. Высота упаковки: 16 см. Ширина упаковки: 5 см. Описание: «Исследуйте уникальные свойства противоопухолевой настойки из гриба веселка, мощного средства для укрепления иммунитета. Этот натуральный экстракт способствует восстановлению печени и эффективно очищает лимфатическую систему. Восстанавливает организм после инсультов и инфарктов. Он проявляет антибактериальные, противовирусные и противовоспалительные качества, а также охватывает широкий спектр применения — от лечения язвы желудка до поддержки женского здоровья. Настойка от женских болезней помогает справиться с кистами, от бесплодия. Грибы лечебные положительно влияют на онкологию желудочно-кишечного тракта. Гриб веселка способен помочь в терапии гастрита и ряда заболеваний, связанных с лечением почек, а также поджелудочной железой. Благодаря своим свойствам эта настойка также помогает в заживлении гнойных ран, пролежней и кожных воспалений, включая псориаз, папилломы, герпес и рак кожи. Грибная настойка мягко снижает давление без побочных эффектов, тем самым помогает при гипертонии. Настойка лечебная снижает уровень холестерина, помогает в борьбе с атеросклерозом и рассасывает доброкачественные опухоли, способствует нормализации гормонального фона у мужчин и женщин, а также оказывает положительное воздействие на психическое здоровье. При мужских заболеваниях, таких как аденома предстательной железы, острый и хронический простатит, поможет справиться наша настойка. Веселка восстанавливает функцию щитовидной железы. Продукты на основе веселки замедляют развитие злокачественных образований, устраняют отеки и кожные раздражения, помогают в лечении аллергий и снижают артериальное давление. Алтайский бальзам для суставов показан при варикозном расширении вен и сосудов. Благодаря своим множественным лечебным свойствам настойка гриба веселки помогает больным с сахарным диабетом 1 и 2 типа. Не стоит забывать о противопоказаниях: индивидуальная непереносимость, беременность, лактация, а также возраст до 18 лет. Применяйте этот эликсир, чтобы улучшить свое здоровье, но обязательно проконсультируйтесь со специалистом перед началом использования!»

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Во исполнение вышеуказанной обязанности, в целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений, стандартизации и сертификации, методологии (ОГРН 1237700866072, ИНН 9726061360) для проведения соответствующих исследований.

Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства: на интернет-странице https://www.wildberries.ru/catalog/75076799/detail.aspx интернет-агрегатора «Wildberries» представлен товар «Настойка гриба веселки от папиллом и кист». На данной интернет-странице в верхней части слева расположен элемент пользовательского интерфейса для функционального перехода: иконка «местоположение». В верхней части в центре расположено интерактивное меню с разделами для функционального перехода: Wibes, Отели, Авиабилеты, Туры с Fun and Sun, Ресейл, Бренды, Для бизнеса, Работа в WB. В верхней части в центре расположена текстовая надпись для функционального перехода: «wildberries». Справа от текстовой надписи для функционального перехода «wildberries» расположена поисковая строка, в правом углу данной поисковой строки расположен логотип «фотоаппарат» с функциональным переходом. В правой части расположены локализованные строки пользовательского интерфейса для функционального перехода: «КЕШБЭК», «RUB». Ниже расположены три кнопки с функциональным переходом: «Адреса», «Войти», «Корзина». Ниже, в правой части, расположены три кнопки в виде логотипов с функциональным переходом: сердце, три круга, восклицательный знак. В левой части данной интернет-страницы расположена строка навигации с разделами для функционального перехода: Главная / Здоровье / Комплексные пищевые добавки / Dr. Giller. В левой части данной интернет-страницы расположен многослойный графический элемент изображения товара. В центральной части данной интернет-страницы расположен товар: «Настойка гриба веселки от папиллом и кист». Рейтинг: 4.8 звезд. 81 оценка. 14 вопросов. Ниже расположены сгруппированные растровые изображения, которые представляют отдельные карточки товаров. Ниже расположен блок характеристик товара. Артикул: 75076799. Состав: вода; экстракт гриба веселки. Срок годности: 24 месяца. Страна производства: Россия. Комплектация: настойка гриба весёлки 100 мл. Вес товара с упаковкой: 150 г. Длина упаковки: 12 см. Ниже расположена текстовая надпись с функциональным переходом: «Характеристики и описание». Ниже расположена текстовая надпись: «Возврат через заявку», с интерактивным элементом в виде иконки латинской буквы «i». При выборе данного интерактивного элемента осуществляется открытие модального окна с текстовой информацией: «Она понадобится, если с товаром что-то не так. Если с товаром всё в порядке, но он не подошёл — вернуть не получится». Ниже расположены два элемента пользовательского интерфейса с текстовой информацией для функционального перехода: «Комплексные пищевые добавки Mr. Giller. В каталог бренда», «Комплексные пищевые добавки. Все товары в категории». При нажатии на текстовую надпись с функциональным переходом «Характеристики и описание» открывается боковое информативное окно с информацией: характеристики и описание, основная информация, состав: вода; экстракт гриба веселки. Дополнительная информация. Срок годности: 24 месяца. Страна производства: Россия. Комплектация: настойка гриба весёлки 100 мл. Габариты. Вес товара с упаковкой: 150 г. Длина упаковки: 12 см. Высота упаковки: 16 см. Ширина упаковки: 5 см. Описание: «Исследуйте уникальные свойства противоопухолевой настойки из гриба веселка, мощного средства для укрепления иммунитета. Этот натуральный экстракт способствует восстановлению печени и эффективно очищает лимфатическую систему. Восстанавливает организм после инсультов и инфарктов. Он проявляет антибактериальные, противовирусные и противовоспалительные качества, а также охватывает широкий спектр применения — от лечения язвы желудка до поддержки женского здоровья. Настойка от женских болезней помогает справиться с кистами, от бесплодия. Грибы лечебные положительно влияют на онкологию желудочно-кишечного тракта. Гриб веселка способен помочь в терапии гастрита и ряда заболеваний, связанных с лечением почек, а также поджелудочной железой. Благодаря своим свойствам эта настойка также помогает в заживлении гнойных ран, пролежней и кожных воспалений, включая псориаз, папилломы, герпес и рак кожи. Грибная настойка мягко снижает давление без побочных эффектов, тем самым помогает при гипертонии. Настойка лечебная снижает уровень холестерина, помогает в борьбе с атеросклерозом и рассасывает доброкачественные опухоли, способствует нормализации гормонального фона у мужчин и женщин, а также оказывает положительное воздействие на психическое здоровье. При мужских заболеваниях, таких как аденома предстательной железы, острый и хронический простатит, поможет справиться наша настойка. Веселка восстанавливает функцию щитовидной железы. Продукты на основе веселки замедляют развитие злокачественных образований, устраняют отеки и кожные раздражения, помогают в лечении аллергий и снижают артериальное давление. Алтайский бальзам для суставов показан при варикозном расширении вен и сосудов. Благодаря своим множественным лечебным свойствам настойка гриба веселки помогает больным с сахарным диабетом 1 и 2 типа. Не стоит забывать о противопоказаниях: индивидуальная непереносимость, беременность, лактация, а также возраст до 18 лет. Применяйте этот эликсир, чтобы улучшить свое здоровье, но обязательно проконсультируйтесь со специалистом перед началом использования!» Ниже расположена текстовая надпись: «Вся информация предоставлена продавцом». Ниже, в левой части, расположена цена: 405 рублей (3 октября), в правой части расположены две кнопки для функционального перехода: «Купить сейчас», «В корзину».

Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что интернет-страница https://www.wildberries.ru/catalog/75076799/detail.aspx представляет собой портал интернет-магазина и имеет визуальные элементы, такие как заголовок, строку поиска с кнопкой, меню (разделы с категориями товаров, корзина, избранное, личный кабинет), товары (с изображениями, названиями, ценами и рейтингами), функциональные элементы (кнопки «Сравнить», «Поделиться», «Купить», «В корзину», ссылки на описание и другие предложения), а также логотип магазина («WB» в правом верхнем углу). Язык страницы — русский. Контент страницы включает информацию о товарах, функциональных элементах страницы и ссылки на другие категории товаров. В центре страницы, под заголовком «Настойка гриба веселки от папиллом и кист», расположена публикация о товаре, являющаяся объектом исследования.

Характеристики и описание. Основная информация. Состав: вода; экстракт гриба веселки. Дополнительная информация. Срок годности: 24 месяца. Страна производства: Россия. Комплектация: настойка гриба весёлки 100 мл. Габариты. Вес товара с упаковкой: 150 г. Длина упаковки: 12 см. Высота упаковки: 16 см. Ширина упаковки: 5 см. Описание: «Исследуйте уникальные свойства противоопухолевой настойки из гриба веселка, мощного средства для укрепления иммунитета. Этот натуральный экстракт способствует восстановлению печени и эффективно очищает лимфатическую систему. Восстанавливает организм после инсультов и инфарктов. Он проявляет антибактериальные, противовирусные и противовоспалительные качества, а также охватывает широкий спектр применения — от лечения язвы желудка до поддержки женского здоровья. Настойка от женских болезней помогает справиться с кистами, от бесплодия. Грибы лечебные положительно влияют на онкологию желудочно-кишечного тракта. Гриб веселка способен помочь в терапии гастрита и ряда заболеваний, связанных с лечением почек, а также поджелудочной железой. Благодаря своим свойствам эта настойка также помогает в заживлении гнойных ран, пролежней и кожных воспалений, включая псориаз, папилломы, герпес и рак кожи. Грибная настойка мягко снижает давление без побочных эффектов, тем самым помогает при гипертонии. Настойка лечебная снижает уровень холестерина, помогает в борьбе с атеросклерозом и рассасывает доброкачественные опухоли, способствует нормализации гормонального фона у мужчин и женщин, а также оказывает положительное воздействие на психическое здоровье. При мужских заболеваниях, таких как аденома предстательной железы, острый и хронический простатит, поможет справиться наша настойка. Веселка восстанавливает функцию щитовидной железы. Продукты на основе веселки замедляют развитие злокачественных образований, устраняют отеки и кожные раздражения, помогают в лечении аллергий и снижают артериальное давление. Алтайский бальзам для суставов показан при варикозном расширении вен и сосудов. Благодаря своим множественным лечебным свойствам настойка гриба веселки помогает больным с сахарным диабетом 1 и 2 типа. Не стоит забывать о противопоказаниях: индивидуальная непереносимость, беременность, лактация, а также возраст до 18 лет. Применяйте этот эликсир, чтобы улучшить свое здоровье, но обязательно проконсультируйтесь со специалистом перед началом использования!» Исходя из представленного текста, можно выделить информацию о составе продукта: вода; экстракт гриба веселки.

Исследуемый речевой продукт с титульным заголовком «Настойка гриба веселки от папиллом и кист» демонстрирует все признаки полноценного текста с точки зрения филологического анализа.

В тексте публикации с заголовком «Настойка гриба веселки от папиллом и кист», размещенном в интернете на электронной странице по адресу https://www.wildberries.ru/catalog/75076799/detail.aspx, не содержатся сведения о том, что продукт является биологически активной добавкой (БАД).

В тексте публикации с заголовком «Настойка гриба веселки от папиллом и кист», размещенном в интернете на электронной странице по адресу https://www.wildberries.ru/catalog/75076799/detail.aspx, содержатся сведения о лечебных свойствах продукта: «Исследуйте уникальные свойства противоопухолевой настойки из гриба веселка, мощного средства для укрепления иммунитета», «Этот натуральный экстракт способствует восстановлению печени и эффективно очищает лимфатическую систему. Восстанавливает организм после инсультов и инфарктов», «Он проявляет антибактериальные, противовирусные и противовоспалительные качества, а также охватывает широкий спектр применения — от лечения язвы желудка до поддержки женского здоровья», «Настойка от женских болезней помогает справиться с кистами, от бесплодия», «Грибы лечебные положительно влияют на онкологию желудочно-кишечного тракта», «Гриб веселка способен помочь в терапии гастрита и ряда заболеваний, связанных с лечением почек, а также поджелудочной железой», «Благодаря своим свойствам эта настойка также помогает в заживлении гнойных ран, пролежней и кожных воспалений, включая псориаз, папилломы, герпес и рак кожи. Грибная настойка мягко снижает давление без побочных эффектов, тем самым помогает при гипертонии. Настойка лечебная снижает уровень холестерина, помогает в борьбе с атеросклерозом и рассасывает доброкачественные опухоли, способствует нормализации гормонального фона у мужчин и женщин, а также оказывает положительное воздействие на психическое здоровье. При мужских заболеваниях, таких как аденома предстательной железы, острый и хронический простатит, поможет справиться наша настойка. Веселка восстанавливает функцию щитовидной железы. Продукты на основе веселки замедляют развитие злокачественных образований, устраняют отеки и кожные раздражения, помогают в лечении аллергий и снижают артериальное давление», «Благодаря своим множественным лечебным свойствам настойка гриба веселки помогает больным с сахарным диабетом 1 и 2 типа».

В тексте публикации с заголовком «Настойка гриба веселки от папиллом и кист», размещенном в интернете на электронной странице по адресу https://www.wildberries.ru/catalog/75076799/detail.aspx, не содержатся сведения о том, что данный продукт не является лечебным средством.

В тексте публикации с заголовком «Настойка гриба веселки от папиллом и кист», размещенном в интернете на электронной странице по адресу https://www.wildberries.ru/catalog/75076799/detail.aspx, содержатся сведения о составе продукта, не имеется перечня веществ, не имеется сведений о количестве содержащихся веществ.

В тексте публикации с заголовком «Настойка гриба веселки от папиллом и кист», размещенном в интернете на электронной странице по адресу https://www.wildberries.ru/catalog/75076799/detail.aspx, содержится текст рекламного характера (реклама).

По мнению суда, ответчик, продавая в интернет-магазине продукцию, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качествах реализуемого им товара, которыми он не обладает, а также не предоставляет потребителю информацию о товаре, установленную законом как обязательную для размещения на интернет-странице магазина.

Таким образом, учитывая сведения, указанные в обращении гражданина, а также результаты приведенных экспертиз, суд приходит к выводу о допущенных ответчиком нарушениях действующего законодательства, а именно: в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства, что прямо нарушает положения ст. 495 ГК РФ, ст. 10, ст. 12, ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», ст. 5 Закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 18 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства РФ, п. 2.17, 2.18, 2.19 СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов», ст. 5 Закона «О рекламе».

Недопустимость указания на лечебные свойства обосновывается, в частности, нижеследующим.

В данной ситуации оценка законности либо незаконности действий ответчика должна быть произведена также с учетом положений Федерального закона от 12 апреля 2010 г. № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» (далее — Закон о лекарствах).

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона, лекарственные средства — вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты.

Как следует из содержания статей 4, 13, 33 Закона о лекарствах, сведения о лечебных свойствах товара могут указываться исключительно и только на лекарственных средствах (лекарственные препараты и/или фармацевтические субстанции), в отношении которых должны быть проведены экспертиза качества лечебного средства (статьи 23, 24 Закона), клинические исследования (статья 38), по результатам которых соответствующий товар регистрируется в установленном действующим законодательством порядке (статья 13 Закона), а сведения о нем вносятся в государственный реестр лекарственных средств для медицинского применения в порядке, установленном статьей 33 Закона о лекарствах, а также Приказом Министерства здравоохранения РФ от 09 февраля 2016 г. № 80н «Об утверждении порядка ведения государственного реестра лекарственных средств для медицинского применения».

Обязанность по ведению реестра возложена на Министерство здравоохранения Российской Федерации. Реестр ведется в электронном виде с применением автоматизированной системы путем внесения в реестр реестровых записей (пункт 3 Приказа) и публикуется на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети Интернет и обновляется ежедневно с сохранением размещения на указанном сайте всех предыдущих редакций реестровых записей (пункт 11 Приказа). Соответственно, вышеуказанный реестр расположен на официальном интернет-сайте министерства: https://grls.rosminzdrav.ru/.

При этом в данном реестре товар, реализуемый ответчиком, не представлен. Из этого следует вывод о том, что государственная регистрация товара в установленном порядке не была произведена, однако, несмотря на данное обстоятельство, ответчик указывает в описании товара на его «лечебные свойства», что является нарушением установленных законом требований.

По мнению суда, если товар не является лечебным средством, зарегистрированным в установленном законом порядке, то указание на его лечебные свойства недопустимо.

За такие действия законом предусмотрена административная ответственность и, в зависимости от фактических обстоятельств совершенного правонарушения, они могут быть квалифицированы по статьям 6.33, 14.1, 14.3, 14.4.2 КоАП РФ.

Кроме того, при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет, и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах (статья 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», пункт 18 Постановления Правительства от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»).

Применительно к данному спору указанное означает, что, указывая на «лечебные свойства» товара, которыми он не обладает, ответчик вводит неопределенный круг лиц в заблуждение относительно характеристик и свойств данного товара, то есть предоставляет потребителям недостоверные сведения о товаре.

Далее, продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе.

Соответственно, действия продавца противоречат требованиям, установленным частью 1.1 статьи 9, частью 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пунктами 19, 20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Незаконные действия продавца могут привести к тому, что на рынок попадут продукты с недоказанной эффективностью и/или содержащие вредные для здоровья вещества. Это ставит под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние.

Отсутствие возможности связаться с продавцом препятствует реализации права потребителей на подачу претензий относительно состояния товара, действий продавца или качества продукции производителя. Также потребитель лишается возможности своевременно получить необходимую дополнительную информацию о товаре, его свойствах и качестве, предусмотренную законом.

Данное нарушение ущемляет права потребителей, а также незаконно улучшает положение продавца на рынке по сравнению с добросовестными продавцами.

Таким образом, продавец при дистанционной продаже товара неоднократно нарушил законодательство, не предоставив обязательные документы, подтверждающие безопасность товара, а также не указав контактные данные, необходимые для обратной связи с потребителями.

Недобросовестное поведение продавца создает искаженный образ товара, повышая его привлекательность на рынке и обеспечивая незаконное конкурентное преимущество.

Ответчик вводит неограниченный круг потребителей в заблуждение относительно лечебных свойств товара, так как отсутствуют какие бы то ни было подтверждения таких свойств, ссылки на клинические, лабораторные, научные исследования и т.п.

Также, как следует из прилагаемых к исковому заявлению заключений специалистов, в карточке товара содержится противоречивая информация. Так, имеется указание на многочисленные лечебные и особые свойства товара, при этом в его описании отсутствует указание на то, что товар является лечебным препаратом. Данное обстоятельство также может ввести потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств реализуемого товара и правил его употребления, что также может нести угрозу жизни и здоровью граждан.

Пунктом 1 преамбулы Постановления Правительства РФ от 31 мая 2023 г. «Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище» установлено, что участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением, подают в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с 1 сентября 2023 г., но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления участником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 2 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»).

В соответствии с частью 1.1 статьи 9 Закона о защите прав потребителей уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце), фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес).

Согласно части 2 статьи 26.1 ЗПП продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Также пунктом 19 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 предусмотрено, что индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети Интернет (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Частью 4 статьи 7 ЗПП регламентировано, что если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Согласно частям 1, 2 статьи 10 ЗПП изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При этом информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обозначение, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания — сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

Статья 24 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011) гласит, что специализированная пищевая продукция подлежит государственной регистрации. При этом к специализированной пищевой продукции относятся: пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин; биологически активные добавки к пище (БАД). Пищевая продукция, указанная в части 1 настоящей статьи, допускается к производству (изготовлению), хранению, перевозке (транспортированию) и реализации после ее государственной регистрации в установленном настоящим техническим регламентом порядке.

Согласно пункту 18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет, и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

С учетом указанного выше суд полагает необходимым исковые требования удовлетворить.

В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Указанное означает, что кредитор (истец) в случае, если заявленное им в рамках иска неденежное требование не будет исполняться ответчиком по вступлении решения суда в законную силу, вправе заблаговременно просить суд о взыскании с ответчика штрафных санкций за каждый день неисполнения судебного решения.

Как разъяснено в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», на основании п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее — судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п. 2 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 31 указанного постановления следует, что суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в дальнейшем при его исполнении в рамках исполнительного производства (ч. 4 ст. 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Поскольку введение в действие положений статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации направлено на закрепление принципа реального исполнения, являющегося мерой защиты прав кредитора (взыскателя), при этом для применения подобной меры не требуется наличие таких условий, как негативные последствия, причинная связь, вина должника; достаточным условием является установление наличия уклонения от исполнения обязательства в натуре, выраженного в неисполнении обязательства в установленный решением суда или законодательством об исполнительном производстве срок, в том числе в форме бездействия, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика установленной приведенной нормой неустойки за длительное неисполнение решения суда в размере по 300 рублей в день до исполнения решения суда.

Данная сумма является разумной, справедливой, в целом побуждает должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, при этом не создает на стороне взыскателя необоснованного извлечения выгоды.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Региональной общественной организации прав, здоровья и благополучия человека — удовлетворить.

Обязать ИП Мишина Юрия Викторовича, 12.04.1986 г.р., ИНН 500907256992, прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещении информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/75076799/detail.aspx.

Взыскать с ИП Мишина Юрия Викторовича, 12.04.1986 г.р., ИНН 500907256992, в пользу Региональной общественной организации прав, здоровья и благополучия человека, ИНН 9717099818, судебную неустойку в сумме 300 руб. за каждый день неисполнения им решения суда с момента вступления его в законную силу и до фактического исполнения обязательств.

Обязать ИП Мишина Юрия Викторовича, 12.04.1986 г.р., ИНН 500907256992, довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-69008 от 07.03.2017).

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы в Московский областной суд через Домодедовский городской суд.

Председательствующий Е.В. Лебедев

Мотивированное решение изготовлено 27.02.2026.