РОСПОТРЕБИНФОРМ

Туроператоры просят главу Минтранса упорядочить выдачу допусков авиаперевозчиков

Ассоциация туроператоров России (АТОР) обратилась к министру транспорта Игорю Левитину с просьбой стабилизировать порядок выдачи допусков авиакомпаний к выполнению чартерных рейсов, чтобы исключить ситуации с переносами времени вылета и замены авиаперевозчика.Как констатирует в открытом письме АТОР, за последние две недели резко увеличилось количество обращений туристов, которые часто вплоть до момента вылета не знают, рейсами какой авиакомпании они полетят и полетят ли вообще.»Вопросы относительно правового регулирования изменений условий перевозки после полной оплаты авиабилета возникают у потребителей из-за участившихся замен авиарейсов, авиаперевозчиков и доплат за билет по причине отозванных либо не выданных допусков к выполнению чартерных рейсов», — говорится в тексте письма.АТОР напоминает о ситуации с рейсами из Москвы в Рим, Милан и Венецию, которые не смогли «поделить» «Трансаэро» и «Аэрофлот». В настоящее время, отмечает Ассоциация, тревожная ситуация складывается с полетами в Сеул, из-за которых спорят «Владивосток Авиа» и региональный перевозчик – под угрозой вылеты 30 и 31 декабря более 1 тыс. пассажиров.Туроператоры подчеркивают, что подобные проблемы влекут за собой дополнительные финансовые затраты для пассажиров. Кроме того, «потребители оказываются в ситуации, ограничивающей их возможности выбора авиаперевозчика, стоимости авиабилета, аэропорта вылета и т.д.», отмечается в документе.В АТОР уверены, что применение норм приказа Минтранса РФ № 92, согласно которому устанавливается порядок допуска перевозчиков к выполнению международных авиаперевозок, не должно противоречить нормам защиты прав потребителей. По данным Ассоциации, в вопросе допусков к осуществлению чартерных и регулярных рейсов сохраняется непредсказуемая и нестабильная ситуация. «Авиакомпании по-прежнему не получают своевременно документального подтверждения от Росавиации о положительном либо отрицательном решении по заявке перевозчика на те или иные рейсы», — констатируется в письме.Как отмечается в документе, «создание ситуаций, при которых участники турбизнеса вынуждены расторгать уже согласованные и подписанные договоры на авиаперевозку, а также появление на туристических направлениях монополии на воздушную перевозку, недопустимо».


 

You need to log in to vote

The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.

Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.

Яндекс.Метрика