В кинотеатре Черногорска отказывали менять и принимать билеты

_/

В кинотеатре Черногорска отказывали менять и принимать билеты

09.11.2013

Прокуратура обязала устранить нарушение закона о защите прав потребителей

Администрация Черногорского центра культуры и досуга в угоду своим интересам, но в ущерб посетителям отказывалась обменивать и принимать неиспользованные билеты в кино – как будто  в магазине белья и чулочно-носочных изделий. На кассе висело объявление «Приобретенные билеты в кино возврату и обмену не подлежат», что противоречит статье 32 закона о защите прав потребителя: любой человек имеет право вернуть билеты в кассу до начала сеанса без объяснения причин.

— К тому же, разместив объявление подобного содержания, руководство кинотеатра нарушило ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в которой говорится о том, что исполнитель обязан предоставлять потребителю достоверную информацию об услугах. Директору МАУ «Черногорский центр культуры и досуга» направлено представление об устранении нарушений прав потребителей. Ситуация на контроле прокуратуры города, — рассказали в пресс-службе прокуратуры Хакасии.

Источник Комсомольская правда