В Москве открылась конференция «Расширение возможностей потребителей финансовых услуг через повышение уровня финансовой грамотности и эффективности систем защиты прав потребителей»

В Москве открылась конференция «Расширение возможностей потребителей финансовых услуг через повышение уровня финансовой грамотности и эффективности систем защиты прав потребителей»

 

ПРЕСС – РЕЛИЗ

Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Г.Г. Онищенко принял участие в открывшейся 13 июня 2013 года в Москве в рамках председательства Российской Федерации в «Группе двадцати» конференции «Расширение возможностей потребителей финансовых услуг через повышение уровня финансовой грамотности и эффективности систем защиты прав потребителей», организованной при поддержке Всемирного банка и Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР).

В своем приветственном слове к участникам конференции руководитель Роспотребнадзора, говоря об объективной значимости создания действенных механизмов по защите прав потребителей финансовых услуг при одновременном повышении уровня их правовой просвещенности, особый акцент сделал на необходимости организации комплексного, системного подхода к совершенствованию существующих форм и методов защиты соответствующих прав потребителей, как,
безусловно, социально-ответственной и значимой функции любого правового государства.

В этой связи он отметил, что, несмотря на то, что законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, уже имеющее свою двадцатилетнюю историю, стало неотъемлемой частью российской правовой системы и продемонстрировало свою устойчивость в условиях быстро изменяющейся экономической ситуации, Россия намерена совершенствовать систему защиты прав своих граждан как потребителей, учитывая при этом лучшие мировые практики, осуществляя эффективное взаимодействие с мировыми (национальными и наднациональными) организациями.

Одновременно была заявлена готовность передавать свой правоприменительный опыт в рассматриваемой сфере, накопленный особенно в последнее время, другим странам, заинтересованным в повышении правовой защищенности населения на фоне продолжающейся дестабилизации финансового рынка, имеющей общемировой характер.

Характеризуя соответствующие функции и приоритеты Роспотребнадзора,  Г.Г. Онищенко подчеркнул, что в рамках своих установленных полномочий Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека последовательно проводит политику недопустимости злоупотребления свободой гражданских правоотношений и требует от всех субъектов потребительского рынка безусловного соблюдения требований законодательства Российской Федерации, в том числе, законодательства о защите прав потребителей.

В то же время Роспотребнадзор как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, придерживается позиции, что задействование административных механизмов необходимо только тогда, когда действия хозяйствующих субъектов на потребительском рынке имеют признаки общественно опасных деяний, затрагивающих интересы неопределенного круга лиц или создающих угрозу системных правонарушений.

Также в своем выступлении руководитель Роспотребнадзора охарактеризовал значение разработанного при поддержке Всемирного банка проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», отметив, что текущее председательство России в «Группе двадцати» создает дополнительные благоприятные возможности для дальнейшего развития деятельности в направлениях, отвечающих требованиям к созданию эффективной системы защиты прав потребителей в финансовой сфере. При этом в качестве главной задачи на ближайшую перспективу (до 2020 года) была названа разработка и утверждение стратегии защиты прав потребителей Рос­сийской Федерации, которая должна вобрать лучший мировой опыт и стать основополагающим системным документом, призванным определить приоритеты и направления развития нормативно-правового регулирования отношений с участием потребителей, а также перечень организацион­ных мероприятий, связанных с развитием национальной системы защиты прав потре­бителей на федеральном, региональном и муниципальном уровнях, и укреплением роли и места общественных потребительских организаций.

Дополнительная информация о конференции «Расширение возможностей потребителей финансовых услуг через повышение уровня финансовой грамотности и эффективности систем защиты прав потребителей» содержится на сайте http://ru.g20russia.ru.