Судебная защита прав потребителей услуг, предоставленных АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) участвовало в судебном процессе по иску потребителя У. к АКБ МОСОБЛБАНК ОАО  (далее Банк)  для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей, в связи  с включением в кредитный договор, заключенный между Банком и потребителем (далее Договор) условий, ущемляющих установленные законом права потребителя. Договором предусматривалось возложение обязательств на потребителя по страхованию имущественных интересов, связанных с причинением вреда жизни и здоровью в результате несчастного случая и /или болезни заемщика, по  оплате комиссии за выдачу кредита (открытие и   ведение ссудного счета).

Дзержинский районный суд г. Новосибирска (далее Суд),  исследовав материалы дела, признал вышеуказанные условия  недействительными как  ущемляющими права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации  ч.1 ст. 16 Закона Российской Федерации  от 07.02.1992г №  2300-1 «О защите прав потребителей».  

Суд указал, что  действия Банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как  самостоятельную банковскую услугу.   Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе Банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщику  и возврату им денежных средств  (кредитов)  в соответствии с заключенными кредитными договорами и  комиссия по указанным операциям  нормами Гражданского  кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), Закона Российской Федерации  «О защите прав потребителей»,  другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрен.

В силу ч.2 ст. 935 ГК РФ  личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обуславливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги.

Таким образом, Суд пришел к выводу о ничтожности указанных условий Договора и принял решение о  взыскании с Банка в пользу потребителя денежных средств в сумме 106 015, 88 руб., в том числе,   денежных средств, уплаченных за выдачу кредита – 39 440,00 руб., в качестве страховых премий в пользу третьего лица (СОАО «ВСК») за личное страхование —  20 304,05 руб.,  процентов за пользование чужими денежными средствами – 9 399, 87 руб.,  компенсации морального вреда —  1 000, 00 руб.,  расходов по оплате  юридических услуг —  5 800,00 руб.,  штрафа за несоблюдение в добровольном порядке  удовлетворения  законных требований потребителя  35 071,96 руб.,  а также о взыскании с Банка в доход местного бюджета государственной пошлины —  2 474,32 руб.