Роспотребнадзор: амурчане вправе рассчитывать на возврат денег за просроченные подарочные сертификаты

 

Жители области, наряду со всеми россиянами, могут получить обратно деньги за подарочные сертификаты, у которых кончился срок действия. Сейчас сертификаты стали одним из популярных презентов. Однако многие нужно реализовать в очень короткий срок. Причем, на некоторых бланках сказано, что возврату они не подлежат и деньги не выплачиваются. 

 

Однако по закону «О защите прав потребителей» потраченные средства на покупку сертификата клиенту продавцу должны возместить по первому требованию.

 

— Подарочный сертификат представляет собой документ, подтверждающий заключение предварительного договора, по которому внесен аванс. Он удостоверяет право владельца на получение товаров в будущем. Если договор, в рамках которого внесен аванс, не исполнен, то сторона, получившая аванс, должна вернуть его обратно, — пояснили в амурском Роспотребнадзоре. 

 

Для возврата денег покупатели должны написать соответствующее заявление на имя владельца торговой точки. 

 

— В случае отказа в возврате денежных средств спор будет разрешаться в судебном порядке, т.к. удержание уплаченных за сертификат денежных средств является неосновательным обогащением, — добавили специалисты амурского Роспотребнадзора.