Газпромбанк по решению суда восстановит права клиентов в Приамурье

Шестой арбитражный апелляционный суд поддержал жалобу Роспотребнадзора по Амурской области в отношении решения Арбитражного суда по делу Газпромбанка о нарушении прав клиентов в Приамурье, сообщает сайт территориального управления Роспотребнадзора.

Речь идет о незаконном взимании платы за справку о совершенных операциях и состоянии задолженности по кредитным договорам. Данные нарушения были выявлены в ходе плановой проверки Роспотребнадзора, которая проводилась в феврале 2013 года.

По данным Роспотребнадзора, Газпромбанк включал в кредитные договоры условия, ущемляющие права потребителей. В частности, право кредитной организации потребовать от заемщика досрочного возврата суммы кредита и процентов за пользование кредитом в случаях невыполнения заемщиком полностью и/или частично одного из условий договора. Также в кредитных договорах были прописаны право банка совершать безакцептное списание денежных средств и возможность в одностороннем порядке изменять тарифы.

По мнению регионального Роспотребнадзора, Газпромбанк нарушил ст. 16 закона о защите прав потребителей. Банку было сделано предписание привести кредитные договоры в соответствие со стандартными формами. Кредитная организация с решением Роспотребнадзора не согласилась и оспорила предписание надзорного ведомства в Арбитражном суде Амурской области. Арбитраж поддержал предписание Роспотребнадзора, но посчитал, что плата за выдачу справок о совершенных операциях и состоянии задолженности по кредиту законна. Однако Роспотребнадзор в декабре 2013 года оспорил решение арбитража в Шестом арбитражном апелляционом суде.

Апелляционная инстанция поддержала Роспотребнадзор и согласилась с доводами о том, что плата за справку о состоянии задолженности и совершенных операциях заемщиком противоречит ст. 10 закона о защите прав потребителей. Таким образом, Шестой арбитражный апелляционный суд отказал в полном объеме в удовлетворении требований Газпромбанка.