РОСПОТРЕБИНФОРМ

Для владельцев городских номеров сохранят «мобильное рабство»

_/

Для владельцев городских номеров сохранят «мобильное рабство»

26.08.2013

С 1 декабря 2013 года абоненты смогут поменять оператора с сохранением своего номера. Но это касается только «непрямых» номеров — городские номера останутся у прежнего оператора.

Об этом «Известиям» рассказали в Минкомсвязи. 

Сейчас у каждого пользователя «прямого» мобильного номера есть еще один, не городской. Но остаться только с последним, не доплачивая за «прямой» номер, сотовые компании не разрешают. С 1 декабря 2013 года все абоненты сотовой связи получат право уйти к другому оператору с сохранением своего номера. При этом «прямой» номер останется у прежнего оператора, а «непрямой» (912, 922 и т.д.) абонент сможет унести с собой. В ведомстве поясняют, что отказать в расторжении договора оператор не имеет права.

В сотовых компаниях пока не могут дать детальные комментарии о судьбе городских сотовых номеров, ссылаясь на то, что до сих пор не получили от Минкомсвязи нормативно-правовых актов.

Теоретически операторы могли бы заключить соответствующие договоры и предлагать абонентам переход со связкой из обоих номеров. Но требовать этого от абонентов будет незаконно.

Екатерина Ларина, юрист центра правовой помощи и поддержки «Закон»:

— Такое требование неправомерно. Статья 16 закона «О защите прав потребителей» запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных. А в случае их навязывания без согласия потребитель вправе потребовать возврата уплаченных за такие услуги сумм.

Если представители мобильного оператора заявят абоненту, что он может перейти к другому оператору лишь с двумя номерами сразу, пользователь может написать претензию. В случае если компания откажется ее удовлетворить, человек имеет право обратиться в суд.

Источник 66.ru

 

You need to log in to vote

The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.

Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.

Яндекс.Метрика