РОСПОТРЕБИНФОРМ

Банки уступают Роспотребнадзору в судах

_/

Банки уступают Роспотребнадзору в судах

13.08.2013

Роспотребнадзор опубликовал данные о результатах защиты прав потребителей финансовых услуг в первом полугодии. В отношении кредитных организаций Роспотребнадзором было составлено 725 протоколов об административном правонарушении и вынесено 533 постановления о привлечении к административной ответственности. Число обжалованных банками постановлений об административном правонарушении снизилось: если за весь 2012 год их было 494, то за первое полугодие 2013 года — 183. Одновременно увеличилась доля решений судов первой инстанции в пользу Роспотребнадзора: 85% в первом полугодии 2013 года против 82% в 2012 году. На стадии кассационного обжалования в первом полугодии 72% решений было вынесено в пользу Роспотребнадзора, в то время как в 2012 году — лишь 47%. Ведомство отмечает, что основными проблемными вопросами остаются непредставление или несвоевременное представление информации о полной сумме выплат по кредиту; навязывание дополнительных услуг; введение в заблуждение потребителей о правовой сущности заключаемых договоров (подмена кредитных договоров договорами об использовании кредитных карт); привлечение коллекторов

Источник «Коммерсантъ»

 

You need to log in to vote

The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.

Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.

Яндекс.Метрика