ФАС проверит авиакомпании
ФАС проверит авиакомпании
11.03.2012 Пассажиры жалуются на высокие цены В ФАС пояснили, что люди жалуются не только на завышенные тарифы, но и на то, что стоимость не влияет на качество обслуживания. Также пассажиры недовольны непрозрачностью схемы дополнительных сборов и порядком возврата билетов. Больше всего ФАС заинтересовала система управления доходами RMS. С помощью этой системы авиакомпании регулируют загруженность судов и прогнозируют спрос. Антимонопольщики интересуются, влечет ли за собой падение спроса на билеты логичное падение его стоимости, и кто определяет работу этой компьютерной программы – разработчик или перевозчик. Эксперты же уверены, что вмешательство государства в сферу авиаперевозок излишне, так как рынок это не эластичен. Любые попытки контроля сверху вряд ли серьезно снизят цену, но зато нанесут серьезный удар по перевозчикам. Комментирует пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Шарапова Юлия: «То, что в России есть проблема с ценообразованием в сфере авиаперевозок, не знает только ленивый. При этом качество, к сожалению, хромает. Не так давно объявили себя банкротами несколько бюджетных перевозчиков, утвердив тем самым и без того монополистическое положение нескольких авиакомпаний. При этом пострадали, конечно же, пассажиры, которые вынуждены платить за перелет в соседний город столько, сколько платят за перелет зарубежным перевозчиком в не всегда соседнюю страну. Поэтому можно сказать, что некое вмешательство государства, несомненно, нужно, ведь иначе потребитель ничем не будет защищен от необоснованно высоких тарифов». оглавление | следующая статья > >
Настоящий материал опубликован в информационных и учебно-просветительских целях. Оригинал находится здесь: http://ozpp.ru/news/fas-proverit-aviakompanii.html
