ОЗПП: нельзя в рекламу возвращать «лучшее» и «№ 1»

_

   ОЗПП: нельзя в рекламу возвращать «лучшее» и «№ 1»

31.05.2013 14:38

Запрещенное использование превосходной степени в рекламе хотят вернуть. Такие фразы как «лучший», «абсолютный», «номер один», «превосходный» могут вернуться на голубые экраны, на радио и в печать.

Член комитета Госдумы по бюджету и налогам Михаил Сердюк подготовил уже соответствующий законопроект, который вновь разрешит рекламодателям превосходные степени в рекламе. По его мнению, такая мера повысит экономическую активность. «Должна быть состязательность. Нельзя же рекламировать товар со словами: «Мой товар такой же, как и все»,- считает Сердюк.

Ссылаясь на другие страны мира, депутат рассказывает, что многие подобного запрета никогда и не устанавливали. А в Казахстане лучшие товары местного производства так и рекламируются со знаком «Лучший товар Казахстана».

Предположительно нововведения позволят российским производителям на равных конкурировать с иностранцами с учетом вступления России в ВТО и членства в Таможенном союзе.

Однако с идеями Михаила Сердюка не согласны ни само рекламное сообщество, которое уверено, что на продажи нововведения не повлияют, ни другие эксперты рынка.

«Отечественная реклама и без этого нововведения далека от идеала и зачастую не просто вводит нас в заблуждение относительно свойств товара или услуги, но и нагло врет, — комментирует главный редактор интернет-журнала Качества.Ру Елена Рахманова. — Антимонопольной службе еще работать и работать в этом направлении.

Если же Госдума утвердит превосходные степени, как предлагает г-н Сердюк, на рынке воцарится абсолютный хаос. Буквально каждый второй производитель начнет презентовать свой товар как самый лучший и уникальный. А, учитывая тот факт, что сертификация сейчас в России необязательна, а грамоты и награды легко покупаются, населению будет еще сложнее ориентироваться на рынке. Потребитель станет еще менее защищенным, это факт».

 

О мерах, применяемых Управлением в целях повышения уровня финансовой грамотности населения и осуществления надзора

 

В рамках реализации совместного Проекта Министерства финансов Российской Федерации и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» важная роль отводится Роспотребнадзору в части решения вопросов совершенствования соответствующей работы по информированию, консультированию и просвещению потребителей.

По результатам проведенного в Управлении «круглого стола» на тему: «Развитие финансовой грамотности, как мера, направленная на усиление защиты прав потребителей финансовых услуг», подготовлено и направлено участникам решение с рекомендациями, в т.ч. для кредитных организаций по предоставлению потребителям типовой формы договора для ознакомления до принятия ими решения о заключении кредитного договора,  по размещению в офисах банков Информационного буклета для заемщика, разработанного Управлением.

Для повышения финансовой грамотности населения Управлением проводится разъяснительная работа по каналам информационной связи. За четыре месяца 2013г.  на сайте Управления, в средствах массовой информации размещено 89 материалов, в том числе о полномочиях и порядке участия Управления в судебной защите прав потребителей. В целях осуществления судебной защиты прав потребителей Управлением дано 20 заключений в защиту прав потребителей.

В Управление поступило 194 обращения от граждан в сфере финансовых услуг, из них 167 рассмотрено в рамках работы Общественной приемной и «горячей линии». Иногда разрешение вопросов, указанных в обращениях потребителей финансовых услуг, поступающих в Управление, не входит в полномочия Управления. В этой связи, обращаем внимание по каким вопросам жалобы перенаправляются в государственные органы:

1) по вопросам соблюдения банковского законодательства, разглашения сведений, составляющих банковскую тайну– в Банк России (Главное Управление Банка России по Новосибирской области г. Новосибирск, ул. Красный пр., 37, тел. 222-31-00);

2) по проверке соблюдения требований Федерального закона РФ от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» (передача, хранение конфиденциальной информации) – в Роскомнадзор (Управление Роскомнадзора по Новосибирской области, г. Новосибирск, ул. Советская, 33, тел. 227-14-41);

3) в случае угроз жизни, здоровью, имуществу – в правоохранительные органы (Главное Управление МВД РФ по НСО, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 78, тел. 232-70-00);

4) для осуществления страхового надзора – в Региональное отделение Федеральной Службы по финансовым рынкам в Сибирском Федеральном округе, отдел надзора за субъектами страхового дела (г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 167, офис 322, тел. 226-66-66).

Читать далее О мерах, применяемых Управлением в целях повышения уровня финансовой грамотности населения и осуществления надзора

АНОНС. 5 июня Руководитель Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю проведет прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае

АНОНС. 5 июня Руководитель Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю проведет прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае

          05.06.2013 с 11-00 до 12-00 часов в приемной Президента РФ в Пермском крае по адресу: г. Пермь, ул. Советская, 64 состоится личный прием руководителя Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Сбоева А.С. по обращениям граждан.

Читать далее АНОНС. 5 июня Руководитель Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю проведет прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае

О вступлении в действие Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011)

О вступлении в действие Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011)

          Технический регламент Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (далее — Технический регламент) вступает в силу с 1 июля 2012 года;

       Технический регламент утвержден решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011г. № 799.

        Полномочия по обеспечению государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технического регламента Таможенного союза (ТС) «О безопасности парфюмерно-косметической продукции»  возложены на Роспотребнадзор (Постановления Правительства РФ от 27.09.2012 № 989 «Об уполномоченном органе Российской Федерации по обеспечению государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции»).

           Настоящий технический регламент разработан с целью установления на единой таможенной территории Таможенного союза (Республике Беларусь, Республике Казахстан и Российской Федерации) единых обязательных требований к парфюмерно-косметической продукции.

       Настоящий технический регламент распространяется на выпускаемую в обращение на территории государств — членов таможенного союза  парфюмерно-косметическую продукцию в потребительской таре.

           Настоящий технический регламент не распространяется на продукцию, предназначенную для проглатывания, ингаляции, инъекции или имплантации в тело человека, средства для татуажа, наносимые с нарушением кожного покрова, а также на продукцию, применяемую для диагностики и лечения болезней.

          Настоящий технический регламент устанавливает требования к продукции, а также на связанные с ней процессы производства, в целях защиты жизни и здоровья человека, имущества, охраны окружающей среды, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно ее назначения и безопасности.

          Идентификация парфюмерно-косметической продукции в целях применения настоящего технического регламента ТС проводится по документации. В качестве документации могут быть использованы технические документы, и/или договоры поставки, и/или спецификации, и/или этикетки, и/или аннотации и другие документы, характеризующие продукцию.

         Парфюмерно-косметическая продукция выпускается в обращение на рынке при ее соответствии настоящему техническому регламенту, а также другим техническим регламентам ТС, требования которых на нее распространяются, без предъявления дополнительных по отношению к содержащимся в настоящем техническом регламенте ТС требований к парфюмерно-косметической продукции и без проведения дополнительных процедур оценки (подтверждения) соответствия.

           Парфюмерно-косметическая продукция, не соответствующая требованиям настоящего технического регламента, не должна быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза и не допускается к размещению на рынке.

          Оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции требованиям настоящего технического регламента ТС осуществляется изготовителем продукции (уполномоченным представителем изготовителя, импортером), зарегистрированным в установленном порядке в государствах — членах ТС.

       Декларация о соответствии парфюмерно-косметической продукции настоящему техническому регламенту ТС и свидетельство о государственной регистрации продукции оформляется на одно или несколько названий продукции одного наименования и действует до внесения изменений в название продукции и/или в рецептуру продукции, приводящих к изменениям показателей безопасности.

          Сведения о парфюмерно-косметической продукции, прошедшей государственную регистрацию, вносятся в Единый реестр свидетельств о государственной регистрации.

         Парфюмерно-косметическая продукция, соответствующая требованиям настоящего технического регламента ТС и прошедшая процедуру оценки соответствия настоящему техническому регламенту, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов ТС.

           Документы об оценке соответствия обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами Таможенного союза или законодательством государства — члена Таможенного союза, выданные или принятые до дня вступления в силу Технического регламента, действительны до окончания срока их действия, но не позднее 1 июля 2014 года.  Указанные документы, выданные или принятые до дня официального опубликования настоящего Решения, действительны до окончания срока их действия.

           До 1 июля 2014 года допускается производство и выпуск в обращение продукции в соответствии с обязательными требованиями, ранее установленными нормативными правовыми актами Таможенного союза или законодательством государства — члена Таможенного союза, при наличии документов об оценке (подтверждении) соответствия продукции указанным обязательным требованиям, выданных или принятых до дня вступления в силу Технического регламента.

         Нарушение изготовителем, исполнителем, продавцом требований технических регламентов влечет административную ответственность по ст. 14.43.  Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Читать далее О вступлении в действие Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011)

Общественная палата РФ: Для решения проблем ЖКХ нужна политическая воля

_/

Общественная палата РФ: Для решения проблем ЖКХ нужна политическая воля

31.05.2013

Сфера ЖКХ в России непрозрачна, государство препятствует попыткам ее общественного контроля, к такому мнению пришли участники круглого стола, посвященного защите прав потребителей коммунальных услуг, который состоялся в Общественной палате РФ 31 мая, сообщает корреспондент ИА REGNUM.

Среди основных проблем, с которыми сталкиваются граждане в коммунальной сфере, эксперты назвали непрозрачность тарифов и системы начисления платежей, произвол управляющих компаний, отсутствие контроля деятельности поставщиков коммунальных услуг со стороны государственных органов и фактическую невозможность осуществлять его силами общественности.

Илья Чернышов, член совета Тюменского Союза потребителей, отметил, что единого федерального взгляда на проблемы ЖКХ нет, отдельные случаи рассматриваются Роспотребнадзором и прокуратурой, но процедуры подачи и рассмотрения претензий граждан на общероссийском уровне не существует.

Генеральный директор Общероссийской общественной организации «Российская жилищная федерация» Герман Ломтев привел ряд конкретных примеров необоснованного завышения нормативов и тарифов в Санкт-Петербурге. По его словам, власти северной столицы намеренно закрывают глава на явные злоупотребления, допускаемые управляющими компаниями в сфере ЖКХ.

Общее мнение выразила президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова. Она призвала законодательно обязать поставщиков коммунальных услуг допускать общественные организации к контролю над их деятельностью.

«Пока политической воли нашей власти не будет, изменить всю эту ситуацию не удастся. Мы, эксперты, нужны, чтобы показать, как выглядит ситуация внизу, но бороться с этим монстром нашими силенками невозможно», — заявила Бахметова.

Итог дискуссии подвел руководитель рабочей группы по защите прав потребителей, член ОПРФ Владимир Слепак: «Эффективный общественный контроль за соблюдением прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере возможен только как элемент системы государственной политики. Государство допустило огромную ошибку, огромный перекос в пользу защиты прав бизнеса. Ослабление государственного контроля никогда не послужит стимулом для добросовестной работы бизнеса, и мы это видим по сфере ЖКХ. Почему мы потребляем услуги, которые не дают нам гарантий качества и безопасности? Пока государство не повернется лицом к потребителю, мы ничего не сделаем».

Отметим, что в марте 2013 года проведен независимый дистанционный мониторинг и анализ результатов раскрытия информации (ПП РФ от 23 сентября 2010 г. № 731), в открытых источниках 125 управляющими компаниями, обслуживающими порядка 18 тыс. многоквартирных домов, с охватом территории 70 районов (городских округов) одного из самых крупных регионов Российской Федерации — Московской области. В апреле 2013 года аналогичный мониторинг проведен в г. Москве. Исследования выявили многочисленные нарушения прав потребителей, начиная с недобросовестного выполнения поставщиками услуг ЖКХ своих обязанностей и заканчивая прямыми случаями мошенничества.

Напомним, круглый стол «Защита прав потребителей в сфере ЖКХ» состоялся в Общественной палате РФ 31 мая. Организаторами выступили: рабочая группа палаты по защите прав потребителей, Союз потребителей РФ и НП «Реальный контроль». В круглом столе приняли участие члены Общественной палаты, а также представители организаций по защите прав потребителей из нескольких регионов страны. По итогам мероприятия была принята резолюция.

Источник ИА REGNUM.